中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 乘坐自動(dòng)扶梯或者垂直電梯時(shí)，大家有注意到綠色背景的二維碼嗎？

這是上海智慧電梯碼，應(yīng)被張貼在電梯的醒目位置。市民如果被困電梯，可以掃描這個(gè)二維碼與外界取得聯(lián)系。

掃碼后主界面信息

困人報(bào)警功能

掃碼后，確認(rèn)具體設(shè)備信息，將會(huì)出現(xiàn)報(bào)警頁(yè)面，其中姓名與手機(jī)號(hào)是必填項(xiàng)，被困人數(shù)與情況描述為非必填項(xiàng)。

注：

①發(fā)生困人情況時(shí)，在確認(rèn)自身安全的情況下，請(qǐng)優(yōu)先使用轎廂內(nèi)的應(yīng)急救援電話求救。

②請(qǐng)勿隨意使用報(bào)警功能，虛假報(bào)警可能追究法律責(zé)任。

“綠碼”可不只有這一個(gè)用途哦！

除了當(dāng)場(chǎng)完成困人報(bào)警，綠碼還關(guān)聯(lián)上海電梯公眾監(jiān)督小程序，在小程序內(nèi)可獲得當(dāng)前電梯的基本信息、定期維護(hù)保養(yǎng)記錄以及檢驗(yàn)結(jié)論等。同時(shí)，如果市民發(fā)現(xiàn)電梯有明顯故障，還可通過(guò)小程序及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，探索電梯安全監(jiān)督全民參與新途徑。

你，準(zhǔn)備好成為電梯安全監(jiān)督員了嗎？

1.如何登錄

通過(guò)微信【掃一掃】功能直接掃描上海智慧電梯碼進(jìn)入電梯公眾監(jiān)督小程序，也可通過(guò)微信菜單【發(fā)現(xiàn)】中的【小程序】，在搜索欄中搜索【查查梯】，點(diǎn)擊打開(kāi)公眾監(jiān)督小程序。您可并在右上角【...】處選擇“添加到我的小程序”，方便隨時(shí)進(jìn)入。

2.主動(dòng)報(bào)修

在電梯日常乘坐中，您如果發(fā)現(xiàn)電梯有較為明顯的問(wèn)題（如電梯突然停止運(yùn)行、開(kāi)關(guān)門(mén)不流暢、電梯錯(cuò)層、運(yùn)行時(shí)有異響、照明失效等），可通過(guò)【故障報(bào)修】功能上報(bào)。常見(jiàn)問(wèn)題標(biāo)簽為必選，故障描述為非必填（若能夠提供照片或描述，能夠更好定位電梯問(wèn)題，提高維護(hù)保養(yǎng)效率）。

【消息】頁(yè)面會(huì)顯示故障報(bào)修處理過(guò)程的狀態(tài)信息。

3.乘坐體驗(yàn)評(píng)價(jià)

您可以在小程序上實(shí)時(shí)反饋近期乘坐電梯的感受，主動(dòng)參與到電梯的監(jiān)管體系中來(lái)，更好督促電梯維保部門(mén)及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。打分分為五個(gè)等級(jí)，您可根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

【消息】界面會(huì)顯示評(píng)價(jià)后的系統(tǒng)反饋信息。

4.查詢(xún)電梯臺(tái)賬

【歷史記錄】里可以查詢(xún)到當(dāng)前這臺(tái)電梯近期的維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障記錄、年檢記錄、監(jiān)督檢驗(yàn)、安全評(píng)估記錄等（因每臺(tái)電梯實(shí)際狀況不同，并非每一項(xiàng)都會(huì)有）。

目前，上海電梯公眾監(jiān)督小程序已全面向群眾開(kāi)放，相信在廣大人民群眾的積極參與和嚴(yán)格監(jiān)督下，將進(jìn)一步推進(jìn)上海智慧電梯建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)電梯智能化、精細(xì)化、全民化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)多維度“一碼通識(shí)”“一碼統(tǒng)管”，不斷提高本市電梯安全運(yùn)行水平和市民乘梯滿(mǎn)意度。（供稿：上海市市場(chǎng)監(jiān)管局）