云南省市場監(jiān)督管理局公布2022年打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動典型案例（第一批）

2022年4月，打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，全省各級市場監(jiān)管部門緊緊圍繞整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患，加強市場監(jiān)管，依法查處了一批有警示意義的典型案件，切實維護老年人合法權(quán)益?，F(xiàn)將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動第一批典型案例予以公布。

案例一：

昆明市五華區(qū)福大李炎諾保健按摩店涉嫌違法發(fā)布醫(yī)療廣告誘導(dǎo)老年人消費案

【案情簡介】

2022年5月25日，昆明市五華區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合公安部門，對位于昆明市五華區(qū)美璟欣城片區(qū)19戶涉養(yǎng)老市場主體開展聯(lián)合檢查，重點針對現(xiàn)場擺放的宣傳品、產(chǎn)品進貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測報告、銷售記錄等情況進行檢查。聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)，昆明市五華區(qū)福大李炎諾保健按摩店,自2022年4月26日起，以免費治療、“古方貼膏藥”宣稱疾病治療等方式吸引老年群體進店消費。在其經(jīng)營場所店內(nèi)、門口發(fā)布內(nèi)容為：“青光眼、白內(nèi)障、老花眼、黃癍病變、飛蚊癥、迎風(fēng)流淚、視力模糊、眼干、眼澀、眼癢。有以上癥狀者，均可享受福大調(diào)理門診免費治療一療程（7天）”的醫(yī)療廣告。

【查辦情況】

當(dāng)事人未經(jīng)衛(wèi)健委審批同意，擅自發(fā)布醫(yī)療廣告的行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第十七條、第四十六條的規(guī)定。昆明市五華區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第（二）項、第（十四）項的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止發(fā)布違法廣告，并作出罰款100000元的行政處罰。

【提示警示】

當(dāng)事人發(fā)布的違法廣告主要是針對老年人易患的“青光眼、白內(nèi)障、老花眼”等眼部疾病，昆明市五華區(qū)市場監(jiān)管局在開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動中，主動與相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，清理整治易使老年人混淆的疾病治療、功能主治等違法廣告，有效的凈化了涉養(yǎng)老消費場所廣告環(huán)境、保障了老年群體的合法權(quán)益。

案例二：

昆明市宜良縣壽洋洋食品店涉嫌未經(jīng)許可銷售食品、以會銷形式宣傳誘導(dǎo)老年人消費案

【案例簡介】

2022年4月14日，昆明市宜良縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，宜良縣壽洋洋食品店在其經(jīng)營場所以會議方式向在場50名老年人講課，宣稱該店的“易經(jīng)碳素光療儀”適合心腦血管疾病、骨關(guān)節(jié)疾病、癌癥等疾病治療。

【查辦情況】

經(jīng)查，當(dāng)事人無食品經(jīng)營許可證銷售食品,并以會銷形式對其銷售商品的性能、功能等作虛假宣傳誘導(dǎo)老年人消費的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十五條第一款、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。昆明市宜良縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十二條第一款、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止未經(jīng)許可銷售食品的行為、停止對光療儀的虛假宣傳行為，并作出罰款2000元的行政處罰。

【提示警示】

當(dāng)事人在該案中，未經(jīng)許可擅自銷售食品，通過向老年顧客發(fā)放雞蛋、抽紙等禮品吸引客戶，對“易經(jīng)碳素光療儀”進行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品效果，結(jié)合老年人對疾病的恐懼、對保健的需求，組織了近百名老年人通過會議培訓(xùn)方式進行銷售，嚴(yán)重誤導(dǎo)和欺騙了老年消費者。通過執(zhí)法人員的現(xiàn)場執(zhí)法和警示宣傳，給現(xiàn)場參會的老年人敲響了警鐘。

案例三：

曲靖市羅平縣瑞豐艾灸館涉嫌未明碼標(biāo)價向老年人銷售保健產(chǎn)品案

【案情簡介】

2022年5月31日,根據(jù)云南市場監(jiān)管投訴舉報平臺交辦信息，羅平縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對羅平縣瑞豐艾灸館進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)查明，當(dāng)事人主要針對老年人傳授養(yǎng)生與保健知識，推銷艾灸館經(jīng)營的艾灸儀和艾絨，但在經(jīng)營活動中未對其產(chǎn)品及提供服務(wù)進行明碼標(biāo)價。在接受市場監(jiān)管部門調(diào)查之前，當(dāng)事人共向6名消費者銷售組合產(chǎn)品6套，銷售收入合計24700元。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實，當(dāng)事人購進產(chǎn)品價格為2016元，6套合計12096元，通過銷售6套產(chǎn)品共獲取違法所得12604元。

【查辦情況】

當(dāng)事人銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)未標(biāo)明價格的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十三條“經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況”的規(guī)定。羅平縣市場監(jiān)管局按照《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，對其銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)未標(biāo)明價格的行為作出責(zé)令改正，沒收違法所得12604元，并處罰款3000元的行政處罰。

【提示警示】

市場監(jiān)管部門提醒廣大老年消費者，在選購涉老產(chǎn)品時，一定要查看商家是否明碼標(biāo)價，對未明碼標(biāo)價的行為及時向市場監(jiān)管部門進行舉報。同時可請子女或親屬通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道對比詢價，避免因商家商品價格虛高帶來經(jīng)濟損失。

案例四：

紅河州開遠市蘄立健艾灸館涉嫌侵害消費者權(quán)益誘導(dǎo)老年人購買保健用品案

【案情簡介】

2022年5月9日，開遠市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對開遠市蘄立健艾灸館檢查時發(fā)現(xiàn)，該店為推銷銷售的“中艾國灸”多功能熏蒸儀，在其體驗店里通過視頻向參與體驗的消費者宣傳“中艾國灸，恒溫、控溫，十大溫效。其中：溫通效應(yīng)主要用于各種痛癥、以腫脹為特點的疾病及各種氣滯所導(dǎo)致的病癥；溫化效應(yīng)主要用于痰核、腫塊、血腫、結(jié)節(jié)等病理產(chǎn)物及相關(guān)病癥；溫御效應(yīng)主要用于體虛易感冒，過敏性鼻炎；溫補效應(yīng)主要用于可適用于各類人群，更可以用于治病防病”等內(nèi)容，但該款產(chǎn)品使用說明書上產(chǎn)品適用范圍為“產(chǎn)品適用于保健用”。

【查辦情況】

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款的規(guī)定，屬于對商品性能作虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者的行為。開遠市市場監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第（六）項的規(guī)定，決定對當(dāng)事人作出責(zé)令停止違法經(jīng)營行為，罰款10000元的行政處罰。

【提示警示】

該案案情簡單明了且證據(jù)確鑿，屬于保健品市場中常見的虛假宣傳違法行為案件，通過體驗方式開展保健品“包治百病”宣傳，誘導(dǎo)老年消費者購買。請廣大老年朋友提高防騙能力，合法維護自身權(quán)益。

案例五：

德宏州芒市聚合保健食品經(jīng)營部涉嫌虛假宣傳誘騙老年人高價購買保健產(chǎn)品案

【案情簡介】

2022年5月17日，德宏州市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對芒市聚合保健食品經(jīng)營部進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌冒用有限公司名稱、虛假廣告宣傳的違法行為。經(jīng)調(diào)查核實：當(dāng)事人“芒市某保健食品經(jīng)營部”為個體工商戶，采取給老年人提供免費泡腳、敷藥、體驗吸氫等手段，吸引老年人聚集在其經(jīng)營場所，向老年人宣傳“沒有氧氣活不了，沒有氫氣活不好”“自己吸氫是美德，分享吸氫是功德 ”“氫氣控癌”等虛假內(nèi)容，誘導(dǎo)老年消費者購買相關(guān)產(chǎn)品。

【查辦情況】

德宏州市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國公司法》第二百一十條、《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，給予當(dāng)事人責(zé)令改正和罰款6萬元的行政處罰。

【提示警示】

一些不法商家利用老年人關(guān)心健康的心理，采用“養(yǎng)生講座”“專家義診”“包治百病”和贈送米面油等方式售賣保健品，夸大宣傳產(chǎn)品功效，誘騙老年消費者高價購買其產(chǎn)品和服務(wù)。特此提醒廣大老年人切記：保健食品是特殊食品，不是藥品，保健食品沒有疾病治療或預(yù)防作用，不能替代藥品治療疾病，不會達到所謂“療效”“速效”“包治百病”的作用。老年消費者在購買涉老“食品”“保健品”或接受服務(wù)時，要核對費用清單，索要正規(guī)票據(jù)，注意保存好相關(guān)票據(jù)憑證。如遇涉及養(yǎng)老詐騙犯罪線索，可登錄全國12337打擊整治養(yǎng)老詐騙線索舉報平臺進行舉報。