中國質量新聞網訊 據江蘇省缺陷產品管理技術中心網站2022年1月10日消息,日前,昆山喜光照明科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向江蘇省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年05月10日制造的一極喜光牌LH-CL95W1型LED吸頂燈,涉及數量為50件。
本次召回范圍內的LED吸頂燈存在以下問題:1、控制裝置輸入導線為基本絕緣,該導線接觸金屬外殼燈具中的控制裝置不是安全特低電壓裝置,燈具的易觸及金屬部件(金屬外殼)與基本絕緣部件(LED模塊)直接接觸;2、徒手打開透光罩后可觸及LED模塊上的帶電部件;3、對燈具電源線與金屬外殼之間施加交流電壓,未達到2960V時已擊穿且可觸及。上述問題有導致消費者觸電的危險。
昆山喜光照明科技有限公司將在天貓平臺首頁公示以及通過客服、電話或短信等方式與購買該批產品的消費者一一進行聯系,告知消費者產品存在的安全風險及公司對缺陷產品所采取的措施等,并免費為客戶更換一件全新的符合安全要求的LED吸頂燈或退貨退款,以消除安全隱患。
消費者可登錄昆山喜光照明科技有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(0512-36858598)進一步了解具體情況。消費者也可登錄江蘇省缺陷產品管理技術中心網站(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及關注微信公眾號(jsqxzh)了解相關信息,或撥打江蘇省缺陷產品管理技術中心熱線電話025-52245132,反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。此外,消費者也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。