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青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布2020年第三季度消費(fèi)投訴公示
近日，青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)全市2020年第三季度消費(fèi)投訴情況進(jìn)行公示，涉及商場(chǎng)超市、美容美發(fā)、健身、兒童游樂4大領(lǐng)域投訴量在所在區(qū)市排名前10的161家經(jīng)營者（投訴量并列前10的一并公示，投訴量不足3起的不予公示），公示內(nèi)容包括經(jīng)營者名稱、經(jīng)營地址、受理投訴數(shù)量、調(diào)解和解率等信息。
青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持進(jìn)行消費(fèi)投訴公示，根據(jù)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)確定重點(diǎn)公示領(lǐng)域，努力保障消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)。下步，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將把反映問題較多的經(jīng)營者列入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，加大日常監(jiān)督檢查，適時(shí)開展行政約談，下達(dá)書面整改建議書，要求經(jīng)營者限期整改。重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)預(yù)付卡的監(jiān)管，對(duì)于“跑路”的經(jīng)營者按照統(tǒng)一的處置流程辦理，納入失信懲戒。并加大執(zhí)法辦案力度，對(duì)符合立案條件的違法違規(guī)行為堅(jiān)決立案查處。
再次提醒廣大消費(fèi)者：要提高警惕意識(shí)，對(duì)消費(fèi)投訴集中、調(diào)解和解率過低的經(jīng)營者和折扣率高、期限長、場(chǎng)地租賃期屆滿的預(yù)付卡經(jīng)營者謹(jǐn)慎選擇消費(fèi)；要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，根據(jù)自身實(shí)際需要科學(xué)理性消費(fèi)，建議簽訂紙質(zhì)合同并保留好消費(fèi)憑證；要提高維權(quán)意識(shí)，出現(xiàn)問題請(qǐng)及時(shí)撥打12345。
附件：青島市2020年第三季度消費(fèi)投訴重點(diǎn)經(jīng)營者統(tǒng)計(jì)表
區(qū)市 | 排序 | 經(jīng)營者名稱 | 地址 | 受理投訴數(shù)量 | 調(diào)解和解率 |
市南區(qū) | 1 | 麥凱樂（青島）百貨總店有限公司 | 市南區(qū)香港中路69號(hào) | 148 | 80% |
2 | 青島乾豪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銀座商城分公司 | 市南區(qū)香港中路31號(hào) | 94 | 100% | |
3 | 青島潤泰事業(yè)有限公司 | 市南區(qū)八大湖街道寧夏路162號(hào) | 60 | 95% | |
4 | 金茂商業(yè)房地產(chǎn)（上海）有限公司青島分公司 | 市南區(qū)四川路23號(hào) | 59 | 90% | |
5 | 青島海信東海商貿(mào)有限公司海信廣場(chǎng) | 市南區(qū)澳門路117號(hào)負(fù)二層 | 54 | 100% | |
6 | 上海百安居裝飾工程有限公司青島分公司 | 市南區(qū)山東路38號(hào) | 29 | 100% | |
7 | 青島悅喜客來中山購物有限公司 | 市南區(qū)中山路67號(hào) | 13 | 100% | |
8 | 青島家樂福商業(yè)有限公司 | 市南區(qū)香港中路21號(hào) | 12 | 100% | |
9 | 利群集團(tuán)青島前海購物廣場(chǎng)有限公司 | 市南區(qū)貴州路40號(hào)一層 | 11 | 100% | |
10 | 青島永旺東泰商業(yè)有限公司 | 市南區(qū)香港中路72號(hào) | 10 | 100% | |
市北區(qū) | 1 | 利群集團(tuán)四方購物廣場(chǎng) | 市北區(qū)重慶南路1號(hào) | 125 | 98% |
2 | 青島陽光新城市廣場(chǎng) | 市北區(qū)遼陽西路100 | 91 | 99% | |
3 | 麥德龍商業(yè)集團(tuán)有限公司青島四方商場(chǎng) | 市北區(qū)重慶南路116號(hào) | 27 | 100% | |
4 | 青島國美電器有限公司中心店 | 市北區(qū)臺(tái)東一路37號(hào) | 16 | 100% | |
5 | 青島麗達(dá)購物中心有限公司麗達(dá)生活廣場(chǎng) | 市北區(qū)延安三路188號(hào) | 12 | 100% | |
6 | 青島富爾瑪國際家居博覽中心 | 市北區(qū)遼陽西路118號(hào) | 11 | 91% | |
7 | 青島國美電器有限公司 | 市北區(qū)杭州路26號(hào) | 10 | 100% | |
李滄區(qū) | 1 | 青島李滄萬達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司 | 李滄區(qū)巨峰路178號(hào) | 199 | 95% |
2 | 青島樂客城商業(yè)管理有限公司 | 李滄區(qū)夏莊路1號(hào)偉東樂客城2樓 | 196 | 96% | |
3 | 青島寶龍資產(chǎn)管理有限公司 | 李滄區(qū)九水路227號(hào) | 147 | 95% | |
4 | 青島奧克斯商業(yè)管理有限公司 | 李滄區(qū)書院路37號(hào) | 104 | 95% | |
5 | 青島蘇寧商業(yè)有限公司 | 李滄區(qū)京口路22-42號(hào) | 96 | 95% | |
6 | 青島利客來集團(tuán)股份有限公司購物中心 | 李滄區(qū)京口路58號(hào) | 90 | 96% | |
7 | 青島北方國貿(mào)集團(tuán)股份有限公司 | 李滄區(qū)向陽路50號(hào) | 74 | 96% | |
8 | 青島維客商業(yè)連鎖有限公司滄口公園超市 | 李滄區(qū)永平路80號(hào) | 68 | 100% | |
9 | 銀座投資開發(fā)有限公司和諧廣場(chǎng)分公司 | 李滄區(qū)向陽路116號(hào) | 58 | 95% | |
10 | 青島利客來集團(tuán)股份有限公司生活廣場(chǎng) | 李滄區(qū)夏莊路126號(hào)-1 | 37 | 95% | |
嶗山區(qū) | 1 | 青島金獅廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 | 嶗山區(qū)香港東路195號(hào) | 96 | 88% |
2 | 青島金鼎廣場(chǎng)有限公司 | 嶗山區(qū)海爾路83號(hào) | 58 | 95% | |
3 | 青島麗達(dá)購物中心有限公司 | 嶗山區(qū)秦嶺路18號(hào) | 49 | 96% | |
4 | 青島嶗山大潤發(fā)商業(yè)有限公司 | 嶗山區(qū)遼陽東路12號(hào) | 46 | 96% | |
西海岸新區(qū) | 1 | 青島東方影都商業(yè)管理有限公司 | 西海岸新區(qū)濱海大道2777號(hào) | 35 | 100% |
2 | 青島永旺東泰商業(yè)有限公司黃島購物中心 | 西海岸新區(qū)長江中路419號(hào) | 33 | 88% | |
3 | 利群商業(yè)集團(tuán)股份有限公司長江購物廣場(chǎng) | 西海岸新區(qū)香江路67號(hào) | 32 | 100% | |
4 | 青島城市傳媒廣場(chǎng)管理有限公司 | 西海岸新區(qū)珠江路588號(hào) | 29 | 100% | |
5 | 利群集團(tuán)膠南購物中心有限公司 | 西海岸新區(qū)鳳凰山路 | 28 | 96% | |
6 | 利群集團(tuán)膠南家樂城購物廣場(chǎng)有限公司 | 西海岸新區(qū)靈山灣路 | 27 | 96% | |
7 | 青島維客商業(yè)連鎖有限公司運(yùn)海城超市 | 西海岸新區(qū)香江路127號(hào)維客購物中心1樓超市 | 25 | 100% | |
8 | 青島十八家家悅超市有限公司黃島華爾茲店 | 西海岸新區(qū)黃河中路167號(hào) | 17 | 94% | |
9 | 山東濰坊百貨集團(tuán)股份有限公司青島膠南佳樂家超市 | 西海岸新區(qū)珠海街道辦事處鐵山路與瑯琊臺(tái)路路口石橋大廈 | 11 | 82% | |
10 | 青島天下良倉超市有限公司黃島吾悅店 | 西海岸新區(qū)海濱大道2888號(hào) | 8 | 0% | |
城陽區(qū) | 1 | 青島城陽萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 | 城陽區(qū)正陽中路117號(hào) | 79 | 90% |
2 | 青島城陽潤欣商業(yè)發(fā)展有限公司 | 城陽區(qū)城陽街道正陽路157號(hào) | 72 | 94% | |
3 | 青島春陽大潤發(fā)商業(yè)有限公司 | 城陽區(qū)城陽街道春陽路167號(hào) | 55 | 95% | |
4 | 青島家佳源（城陽）購物中心有限公司 | 城陽區(qū)正陽路136號(hào) | 54 | 98% | |
5 | 青島利客來集團(tuán)城陽購物廣場(chǎng)有限公司 | 城陽區(qū)正陽路388號(hào) | 53 | 98% | |
6 | 利群集團(tuán)城陽購物廣場(chǎng)有限公司 | 城陽區(qū)城陽街道呂家莊社區(qū)正陽路北（青威路東） | 47 | 96% | |
7 | 青島春陽大潤發(fā)商業(yè)有限公司城陽分公司 | 城陽區(qū)長城路寶龍城市廣場(chǎng)1號(hào)樓 | 46 | 98% | |
8 | 青島國貨匯海麗達(dá)購物中心有限公司 | 城陽區(qū)城陽街道崇陽路491號(hào) | 34 | 97% | |
9 | 利群集團(tuán)城陽購物廣場(chǎng)有限公司城中城超市 | 城陽區(qū)北后樓社區(qū)興陽路702號(hào) | 17 | 100% | |
10 | 青島利客來集團(tuán)股份有限公司上馬超市 | 城陽區(qū)上馬街道上馬社區(qū) | 12 | 92% | |
即墨區(qū) | 1 | 利群集團(tuán)即墨商廈有限公司 | 即墨區(qū)鶴山路144號(hào) | 52 | 96% |
2 | 青島即墨寶龍商業(yè)物業(yè)管理有限公司 | 即墨區(qū)振華街8號(hào) | 52 | 98% | |
3 | 山東濰坊百貨集團(tuán)股份有限公司即墨中百佳樂家超市 | 即墨區(qū)鶴山路599號(hào) | 46 | 98% | |
4 | 利群集團(tuán)即墨商廈有限公司即墨分公司 | 即墨區(qū)鶴山路939號(hào) | 42 | 98% | |
5 | 青島十八家家悅超市有限公司即墨寶龍店 | 即墨區(qū)鰲藍(lán)路1137號(hào) | 31 | 97% | |
6 | 青島即墨振華大潤發(fā)商業(yè)有限公司 | 即墨區(qū)振華街93號(hào) | 22 | 95% | |
7 | 青島蘇寧易購商貿(mào)有限公司即墨家佳源購物中心店 | 即墨區(qū)鶴山路999號(hào) | 19 | 95% | |
8 | 青島蘇寧易購商貿(mào)有限公司即墨店 | 即墨區(qū)鶴山路北側(cè)紅領(lǐng)商場(chǎng) | 5 | 80% | |
膠州市 | 1 | 青島膠州大潤發(fā)商業(yè)有限公司福州南路分公司 | 膠州市福州南路97號(hào) | 30 | 87% |
2 | 利群集團(tuán)膠州購物廣場(chǎng)有限公司 | 膠州市寧波路以西澳門路以南 | 24 | 83% | |
3 | 青島膠州大潤發(fā)商業(yè)有限公司 | 膠州市廣州路東、兗州路北側(cè) | 21 | 95% | |
4 | 山東濰坊百貨集團(tuán)股份有限公司膠州中百佳樂家超市 | 膠州市揚(yáng)州路與廣州路交匯處 | 17 | 100% | |
5 | 青島膠州北方國貿(mào)商業(yè)發(fā)展有限公司 | 膠州市兗州路與常州路交匯處 | 13 | 92% | |
6 | 青島國貨麗達(dá)購物中心有限公司 | 膠州市鄭州西路5號(hào) | 10 | 100% | |
平度市 | 1 | 青島平度維客購物中心有限公司 | 平度市揚(yáng)州路90號(hào) | 42 | 90% |
2 | 利群集團(tuán)平度購物中心有限公司 | 平度市杭州路62號(hào) | 29 | 97% | |
3 | 青島康成大潤發(fā)商業(yè)有限公司 | 平度市濟(jì)南路與蘇州路交匯處 | 30 | 93% | |
4 | 青島中百佳樂家超市有限公司 | 平度市杭州路76號(hào) | 20 | 95% | |
5 | 青島利客來集團(tuán)平度購物有限公司 | 平度市福州路80號(hào) | 10 | 100% | |
萊西市 | 1 | 利群集團(tuán)青島利群商廈有限公司萊西分公司 | 萊西市煙臺(tái)路28號(hào) | 18 | 83% |
2 | 利群集團(tuán)萊西購物廣場(chǎng)有限公司 | 萊西市上海路以北煙臺(tái)路以西 | 15 | 87% | |
3 | 青島利客來集團(tuán)萊西購物有限公司 | 萊西市煙臺(tái)路62號(hào) | 14 | 86% | |
4 | 青島良茂凱悅百貨有限公司 | 萊西市水集街道辦事處52號(hào) | 8 | 88% |
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