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近年來，許多社區(qū)居民普遍反映，隨著居住年限的增加，房屋內(nèi)部逐漸出現(xiàn)各種小問題，比如龍頭漏水、門窗密封不嚴(yán)等等，極大影響居住舒適度。居民自行尋找維修師傅，有時(shí)難以找到可靠的工人，而且溝通維修細(xì)節(jié)等方面會(huì)耗費(fèi)大量精力，給日常生活帶來諸多不便。

為了幫助居民解決這些煩心事，自2024年8月起，北京鏈家攜手貝殼旗下整裝品牌——被窩整裝，共同推出“公益維修”服務(wù)，該服務(wù)聚焦門窗密封打膠、五金維修固件、水電檢測(cè)等與民生息息相關(guān)的細(xì)微之處，免費(fèi)為居民排除漏水漏電等安全隱患，并提供免費(fèi)量房、房屋體檢等服務(wù)，實(shí)實(shí)在在為居民排憂解難，提升居住體驗(yàn)。

被窩維修師傅到居民家中進(jìn)行維修

插座接觸不良的問題困擾了張先生一家不少時(shí)間。每次使用電器，插座會(huì)發(fā)出刺啦刺啦的聲響，一家人為此憂心忡忡，生怕發(fā)生意外。張先生曾多次通過某平臺(tái)聘請(qǐng)維修人員上門維修，但問題反復(fù)出現(xiàn)。在一次北京鏈家組織的社區(qū)活動(dòng)中，張先生了解到北京鏈家與被窩整裝推出免費(fèi)上門維修的公益服務(wù)，便立即上前咨詢。

鏈家經(jīng)紀(jì)人向張先生介紹：“被窩的師傅活躍在北京的各個(gè)社區(qū)，為很多居民家提供過裝修服務(wù)，所以我們鏈家與被窩一起合作，為大家提供公益維修服務(wù)。師傅手上有現(xiàn)成的裝修材料，像沒用完的玻璃膠、PVC管等等，在為居民維修吊頂燈、更換水龍頭時(shí)可以充分利用?！?/p>

次日，在鏈家經(jīng)紀(jì)人的陪同下，被窩維修師傅張騰飛來到張先生家。經(jīng)過仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)插座底盒螺絲滑絲。張師傅一邊耐心解釋問題所在，一邊熟練地從工具包中取出銀色小墊片，迅速更換，插座恢復(fù)正常。解決了心頭大患的張先生感慨地說：“之前參加過北京鏈家的社區(qū)活動(dòng)，公益維修的服務(wù)真是貼近咱們百姓生活，實(shí)實(shí)在在地幫我解決了困擾很久的居住問題?！?/p>

被窩維修師傅為居民解決生活“小煩惱”

“梁阿姨，您家窗戶漏風(fēng)是因?yàn)槊芊饽z條老化，我重新打一遍膠就能解決。”被窩維修師傅一邊用工具仔細(xì)刮去老化的膠條，一邊輕聲解釋。自體驗(yàn)過公益維修服務(wù)后，78歲的梁阿姨如今遇到任何維修難題，都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系北京鏈家經(jīng)紀(jì)人尋求幫助。在居民梁阿姨眼中，無論門把手松動(dòng)、窗戶漏風(fēng)，還是燈忽明忽暗，只要她找到鏈家經(jīng)紀(jì)人登記預(yù)約，北京鏈家都會(huì)盡快調(diào)配資源，安排被窩維修師傅攜帶材料上門維修。

北京鏈家銀領(lǐng)國際店經(jīng)紀(jì)人劉玉明經(jīng)常和被窩維修師傅一同穿梭在各個(gè)社區(qū)，為居民提供窗戶、廚房水池、衛(wèi)生間浴室打膠等維修服務(wù)?；貞浧疬^往經(jīng)歷，劉玉明感慨：“去年冬天，我得知有位老人因?yàn)榧抑写皯袈╋L(fēng)受寒感冒了，從那以后，每次入戶維修，我都會(huì)格外留意窗戶的膠條情況，仔仔細(xì)細(xì)多看幾眼，確認(rèn)膠條密封嚴(yán)實(shí)，沒有漏風(fēng)隱患，心里才覺得踏實(shí)。我們開展這些維修服務(wù)，就是希望能實(shí)實(shí)在在幫居民解決居住難題，讓大家住得更安心、舒心?！?/p>

截至今年3月底，北京鏈家聯(lián)合被窩整裝已累計(jì)為3771戶社區(qū)居民提供公益維修服務(wù)，在社區(qū)舉辦超過2461場(chǎng)公益裝修知識(shí)講座等社區(qū)活動(dòng)，吸引了79078人次居民參與。這些舉措有效緩解了居民生活中的不便，切實(shí)滿足了居民對(duì)居住環(huán)境維護(hù)的需求。通過公益維修，北京鏈家不僅為居民營造了更舒適的居家環(huán)境，提升了居民的生活幸福感，還讓“小修小補(bǔ)”的暖心煙火氣持續(xù)溫暖著社區(qū)的每一個(gè)角落。

(責(zé)任編輯:陸明)