2023年7月10日，東方雨虹董事長(zhǎng)李衛(wèi)國(guó)通過(guò)企業(yè)月刊發(fā)文，勉勵(lì)全體東方雨虹員工要繼續(xù)秉持“盡小者大，慎微者著”的優(yōu)良作風(fēng)，以腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打的實(shí)干擔(dān)當(dāng)，在為萬(wàn)千客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，持續(xù)深化“建筑建材系統(tǒng)服務(wù)商”價(jià)值。

李衛(wèi)國(guó)表示：東方雨虹以“吃得苦、霸得蠻”的意志，靠走出去“行商”異軍突起。天涯海畔，南州北縣，竹杖芒鞋，粗繒大布，客戶在哪里，東方雨虹人就在哪里。用腳步丈量市場(chǎng)，用汗水滴灌業(yè)績(jī)，東方雨虹“以客戶為中心”的理念最樸素的釋義就是為難自己，以成就客戶。

我們始終是客戶的配角。做工是東方雨虹的本分，把辛苦活留給自己，把不便和困難留給自己，讓客戶永無(wú)后顧之憂地使用東方雨虹的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的天職。必須汗流滿面才得以糊口，必要的勞碌奔波以成全客戶的舒適，東方雨虹愿做客戶的挑山工、馬前卒。己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人，客戶的贏面就是我們的希望，積客戶之大勝為我們的小勝。

我們還需離客戶再近一點(diǎn)。東方雨虹“以客戶為中心”的價(jià)值體系中，如果不是為客戶著想，那么思考毫無(wú)意義；如果資源配置不是圍繞客戶的需求，那么管理亂無(wú)章法；如果奮斗的目標(biāo)不是為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，那么長(zhǎng)期主義將無(wú)的放矢。

刀刃向內(nèi)成就客戶。不講任何條件，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。如果客戶錯(cuò)了，那務(wù)必遵守前一句。得客戶則四海春風(fēng)，得市場(chǎng)如九天時(shí)雨，成就客戶即是成就自我，為難自己，毫不為難。

東方雨虹之字典，無(wú)“困難”之字；東方雨虹之口頭，無(wú)“障礙”之語(yǔ)。君子務(wù)本，行不由徑，惟知奮進(jìn)，惟知雄飛，這將是東方雨虹恒久的奮斗風(fēng)貌。