近日，為期一個(gè)月的“2023年伊利品質(zhì)體驗(yàn)月”系列活動(dòng)落下帷幕。今年的品質(zhì)體驗(yàn)活動(dòng)繼續(xù)迭代品質(zhì)溯源IP，將品質(zhì)溯源的視角擴(kuò)展到全球，創(chuàng)新性集結(jié)全球產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)溯源全球產(chǎn)業(yè)布局夯實(shí)伊利全球品質(zhì)形象，巧用文化賦能內(nèi)容，從溯源生態(tài)牧場(chǎng)、透明工廠，擴(kuò)展到追溯一杯高品質(zhì)牛奶背后的文化價(jià)值和歷史意義，并結(jié)合AI科技，為消費(fèi)者開(kāi)拓和探索更多元、更創(chuàng)新的品質(zhì)體驗(yàn)路徑，吸引更多人走近伊利、了解伊利，共赴這場(chǎng)“環(huán)球品質(zhì)尋蹤”。

據(jù)介紹，伊利已經(jīng)連續(xù)多年開(kāi)放工廠參觀，為消費(fèi)者生動(dòng)且近距離地呈現(xiàn)牛奶生產(chǎn)的全流程，讓“參觀伊利”成為體驗(yàn)伊利好品質(zhì)的工業(yè)旅游名片。在2022年更是將“參觀伊利”全新升級(jí)為“伊利品質(zhì)體驗(yàn)月”，通過(guò)全國(guó)33家標(biāo)桿工廠“云游”打卡等多種活動(dòng)助力品牌年輕化的同時(shí)，也逐步形成“好品質(zhì)”的市場(chǎng)占位，廣受社會(huì)各界關(guān)注。

今年恰逢伊利世界數(shù)智產(chǎn)業(yè)基地標(biāo)桿——伊利現(xiàn)代智慧健康谷開(kāi)園，在踐行“伊利即品質(zhì)”的企業(yè)信條同時(shí)，也希望將好品質(zhì)與大眾分享，讓中國(guó)消費(fèi)者近距離感受伊利品質(zhì)，看到伊利對(duì)于未來(lái)的承諾。

從中國(guó)出發(fā)走向全球

路，終究是屬于每一個(gè)人的，越多人從中受益，路便有了意義

路，是往來(lái)通行，是距離的延伸，也是社會(huì)的尺度，標(biāo)記著人類(lèi)每一次突破當(dāng)下、尋求交流的決心與成果。伊利的全球化道路始于一杯牛奶，而中國(guó)人與牛奶的路交匯于兩千多年前，張騫帶著絲綢與瓷器走向世界換回營(yíng)養(yǎng)豐富的乳制品，所以這次的“環(huán)球品質(zhì)尋蹤”也從這條路的故事開(kāi)始講起。

在6月1日世界牛奶日之際，品牌體驗(yàn)月的起點(diǎn)，伊利在絲綢之路的重要站點(diǎn)——伊犁，致敬一代又一代先輩的絲路精神。用AI技術(shù)聯(lián)動(dòng)品質(zhì)溯源大使“張騫”，帶領(lǐng)大家穿越中國(guó)、荷蘭、新西蘭、英國(guó)、東南亞，講述伊利開(kāi)拓當(dāng)代乳業(yè)絲路故事?？缃缢囆g(shù)家朱敬一用別具特色的書(shū)法形式，在每一塊里程碑下題字，猶如兩千年前的絲綢和瓷器一樣，在這條遍及全球的絲路上留下中國(guó)式的雋永印記。

透過(guò)這條路我們看到走出國(guó)門(mén)的伊利，不僅尋找全球優(yōu)質(zhì)資源，汲取全球智慧，更充分尊重當(dāng)?shù)匚幕?、積極融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，以中華民族特有的開(kāi)拓精神和包容胸襟，持續(xù)推動(dòng)全球乳業(yè)“資源互補(bǔ)、創(chuàng)新協(xié)同、互利共贏”。遍布全球的15個(gè)創(chuàng)新中心，圍繞營(yíng)養(yǎng)健康、產(chǎn)品研發(fā)、食品安全、母乳研究等重要領(lǐng)域，開(kāi)展全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新合作。

伊利通過(guò)現(xiàn)代AI技術(shù)隔空聯(lián)動(dòng)古代人物，用“絲路”故事溯源伊利全球品質(zhì)。這場(chǎng)不尋常的溯源活動(dòng)賦予了伊利全球品質(zhì)更多社會(huì)意義，它以穿透空間與時(shí)空的文化自信視角，打破了常見(jiàn)的品牌建設(shè)范式，彰顯出了一個(gè)亞洲乳業(yè)品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在更廣域的范圍內(nèi)激發(fā)出品牌與年輕一代的文化、精神共鳴。

從歷史出發(fā)走向現(xiàn)在

讓遙遠(yuǎn)走到當(dāng)下，讓好品質(zhì)成為日常，這就是文明交融的意義

社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，注意力高度碎片化，媒體內(nèi)容都在向“短、直、快”方向發(fā)展，伊利創(chuàng)新性地用文化的角度解讀科技發(fā)展，通過(guò)引人入勝的故事內(nèi)容打造一場(chǎng)兼具特色及聲量的工廠溯源活動(dòng)。

邀請(qǐng)文化藝術(shù)內(nèi)容博主“意公子”，從文化的視角品味工業(yè)游路線(xiàn)，帶領(lǐng)消費(fèi)者全身心漫游伊利現(xiàn)代智慧健康谷，不僅追溯牛奶的生產(chǎn)過(guò)程，更追溯中國(guó)牛奶歷史的全貌。從歷史上關(guān)于牛奶的詩(shī)句和文人故事入手，感受古人對(duì)牛奶的喜愛(ài)，體驗(yàn)草原乳都文化，了解90年代利樂(lè)包裝技術(shù)由伊利大規(guī)模引進(jìn)國(guó)內(nèi)，讓鮮牛奶終于走出了草原，參觀伊利液態(tài)奶全球智造標(biāo)桿基地，看到一杯高品質(zhì)牛奶背后凝結(jié)的全球智慧。把工業(yè)游變成一場(chǎng)“文化旅游”，為線(xiàn)下參觀路線(xiàn)增添儀式感，吸引更多消費(fèi)者來(lái)到中國(guó)乳都品味草原乳文化，親眼見(jiàn)證伊利好品質(zhì)。

伊利通過(guò)高品質(zhì)的內(nèi)容，讓品牌得以借內(nèi)容先行，將觸角延伸至活躍的藝術(shù)和文化領(lǐng)域，打破消費(fèi)者對(duì)于工業(yè)游單調(diào)的認(rèn)知，在微信抖音等視頻平臺(tái)引起情感共鳴。不僅將「產(chǎn)品即內(nèi)容」落到實(shí)處，更展現(xiàn)出「品牌即文化」的深層意涵，掀起破圈效應(yīng)。

從科技出發(fā)走向未來(lái)

身處數(shù)字時(shí)代，潮水般涌現(xiàn)的新技術(shù)讓消費(fèi)者的體驗(yàn)閾值不斷提高，因此，伊利將目光望向了元宇宙，推出了元宇宙數(shù)字孿生工廠，真實(shí)還原了伊利液態(tài)奶全球智造標(biāo)桿基地的生產(chǎn)線(xiàn)全過(guò)程。用戶(hù)可以在孿生工廠內(nèi)進(jìn)以員工視角參觀互動(dòng)，進(jìn)入線(xiàn)下工業(yè)游無(wú)法進(jìn)入的生產(chǎn)、灌裝、運(yùn)輸?shù)葓?chǎng)景，360°瀏覽產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，把參觀路線(xiàn)的主動(dòng)權(quán)都交給消費(fèi)者。真實(shí)有效地做到了讓用戶(hù)與品質(zhì)零距離接觸，用年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，打造跨越虛擬與現(xiàn)實(shí)的超前體驗(yàn)。

從品牌傳播到全鏈整合

在傳播端，伊利品牌整合線(xiàn)上線(xiàn)下全域資源，通過(guò)有趣的內(nèi)容和社交互動(dòng)，在微博端持續(xù)炒熱話(huà)題，同時(shí)借勢(shì)母子品牌明星影響力、618電商促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)勢(shì)頭、熱度，打造全國(guó)標(biāo)桿工廠直播、品質(zhì)密探等多種玩法，全面覆蓋目標(biāo)人群，開(kāi)辟多元化的品牌消費(fèi)體驗(yàn)。

對(duì)于無(wú)法來(lái)到線(xiàn)下參觀的消費(fèi)者，伊利電商平臺(tái)從6月1日到6月18日持續(xù)開(kāi)展特色工廠溯源直播活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈全員進(jìn)直播間，研發(fā)、質(zhì)檢、牧場(chǎng)員工，在直播間用自己的切實(shí)崗位體驗(yàn)與消費(fèi)者即時(shí)深入的解讀伊利品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，介紹牛奶知識(shí)，完成銷(xiāo)售端的閉環(huán)鏈路轉(zhuǎn)化，直播期間店鋪GMV超3500萬(wàn)。

多年來(lái)，伊利始終以消費(fèi)者為中心，通過(guò)整合全球優(yōu)質(zhì)資源，不斷推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，持續(xù)升級(jí)全球質(zhì)量管理體系，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)乳制品。此次品質(zhì)體驗(yàn)月活動(dòng)不僅加速激活了乳業(yè)溯源活動(dòng)升級(jí)，也讓社會(huì)各界看到“透明工廠”體驗(yàn)的更多可能性，對(duì)整個(gè)食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑具有積極而深遠(yuǎn)的影響。在未來(lái)，伊利將以一種堅(jiān)持改變的毅力，向各類(lèi)消費(fèi)者輸送著別具一格的特質(zhì)，打造品效合一戰(zhàn)果的同時(shí)，也讓大眾看見(jiàn)了一個(gè)國(guó)民品牌的社會(huì)責(zé)任感。