2023年初,消費(fèi)復(fù)蘇的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。根據(jù)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)與京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù),今年2月1日至3月15日,國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)各類消費(fèi)品成交額占比提升2.3%,高于其他地區(qū)。
在3月17日舉行的“京東京造五周年暨京東自有品牌合作伙伴大會(huì)”上,京東自有品牌惠尋也分享了其布局下沉市場(chǎng)多年來(lái)的成長(zhǎng)和收獲。
瞄準(zhǔn)“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的市場(chǎng)機(jī)遇,圍繞“人、貨、場(chǎng)”三要素,惠尋持續(xù)通過(guò)直連工廠的模式優(yōu)勢(shì),以及不斷優(yōu)化的商品、價(jià)格與服務(wù),為下沉市場(chǎng)用戶打造更多可以輕松買、放心用的平價(jià)好物,不斷釋放對(duì)制造產(chǎn)業(yè)及消費(fèi)者的能力與價(jià)值。
盡量靠近上游,惠尋因此多了價(jià)格優(yōu)勢(shì)
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)超過(guò)七成的人口來(lái)自三線及以下城市,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平持續(xù)提升、城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷推進(jìn),下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛力正加速釋放。
起身于“京造十元店”,2019年成立的惠尋現(xiàn)已成為京東自有品牌布局下沉市場(chǎng)的有力抓手。過(guò)去的幾年里,惠尋在用戶數(shù)量、工廠合作規(guī)模和收入規(guī)模等方面,實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。
在京東自有品牌惠尋業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人看來(lái),惠尋之所以能夠在充滿不確定性與挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)快速發(fā)展,主要得益于在“人、貨、場(chǎng)”三端同時(shí)發(fā)力。
在人和貨的維度,伴隨下沉市場(chǎng)紅利不斷釋放,一些品牌商家一味追求低價(jià),犧牲掉了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn),使得消費(fèi)端和產(chǎn)業(yè)端出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
為了兼顧品質(zhì)和低價(jià),惠尋會(huì)盡量在上游原料產(chǎn)業(yè)帶附近找尋優(yōu)質(zhì)工廠,進(jìn)行產(chǎn)品合作,從源頭降低成本。而在極短的產(chǎn)銷鏈路下,惠尋的商品從工廠送到用戶手中,搬運(yùn)次數(shù)和中間環(huán)節(jié)不斷減少,由此獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步讓利消費(fèi)者。
在“場(chǎng)”方面,惠尋則堅(jiān)持以京東為主場(chǎng),不斷吸引京東活躍用戶的同頻共振,為惠尋的快速成長(zhǎng)壯大營(yíng)造良好的環(huán)境。
踐行“加減法平衡”產(chǎn)品哲學(xué),推動(dòng)成本、效率、體驗(yàn)升級(jí)
在惠尋看來(lái),“夠用、剛好、實(shí)用主義”的產(chǎn)品價(jià)值觀,以及“加減法平衡”的產(chǎn)品哲學(xué),是其更好服務(wù)下沉市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其中,“做加法”的關(guān)鍵在于增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性,通過(guò)用戶的需求和反饋,不斷驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)迭代?!白鰷p法”的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的專一與簡(jiǎn)單,即保障產(chǎn)品關(guān)鍵需求、簡(jiǎn)化冗余設(shè)計(jì)和性能,不影響用戶體驗(yàn)的同時(shí)幫用戶省錢。加法和減法的疊加下,惠尋也得以實(shí)現(xiàn)“等號(hào)”,在成本、效率和體驗(yàn)之間形成平衡。
惠尋的快速成長(zhǎng)也離不開工廠伙伴的支持與幫助。與很多品牌和上游工廠的“博弈”關(guān)系不同,惠尋和工廠之間是肩并肩的共贏伙伴,雙方會(huì)一起面對(duì)用戶需求,一起實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的降本增效,為用戶提供穩(wěn)定可靠也更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力商品和服務(wù)。
在產(chǎn)業(yè)價(jià)值層面,惠尋也通過(guò)供應(yīng)鏈整合、數(shù)智化賦能、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)和渠道扶持等措施,助力上游工廠的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),并建立高性價(jià)比、品質(zhì)消費(fèi)的新“標(biāo)準(zhǔn)”。
未來(lái),惠尋將持續(xù)圍繞“始于價(jià)值,成于價(jià)值”的目標(biāo),為下沉市場(chǎng)用戶打造輕松買、放心用的消費(fèi)體驗(yàn),一如既往地與工廠伙伴協(xié)同共進(jìn),助力消費(fèi)市場(chǎng)快速恢復(fù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。