眾多周知，當(dāng)下汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，此時(shí)實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)的品牌屈指可數(shù)。
東風(fēng)標(biāo)致自去年9月以來(lái)，保持銷量連續(xù)5個(gè)月環(huán)比大增，其中2020年12月和2021年的1月實(shí)現(xiàn)連續(xù)同比增長(zhǎng)。尤其是旗下的主力車型東風(fēng)標(biāo)致508L、東風(fēng)標(biāo)致4008等車型市場(chǎng)表現(xiàn)耀眼。能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下逆勢(shì)增長(zhǎng)，東風(fēng)標(biāo)致用成績(jī)證明了自己的實(shí)力，同時(shí)為重回主流市場(chǎng)打了一針“強(qiáng)心劑”。
哪些方面的表現(xiàn)令東風(fēng)標(biāo)致穩(wěn)步提升了呢？
產(chǎn)品品質(zhì)，廣受認(rèn)可
能在市場(chǎng)中表現(xiàn)愈來(lái)愈好，最基礎(chǔ)的自然是品質(zhì)夠硬?！傲夹能嚕瑯?biāo)致造”，東風(fēng)標(biāo)致對(duì)關(guān)乎品質(zhì)的每個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。以東風(fēng)標(biāo)致508L為例，高品質(zhì)背后藏著諸多奧秘。比如，在高強(qiáng)鋼強(qiáng)度試驗(yàn)室，為了確保這款車出色的安全性能，需要對(duì)高強(qiáng)度鋼強(qiáng)度進(jìn)行多重試驗(yàn)，508L車身高強(qiáng)度鋼應(yīng)用占比達(dá)到70%；比如，在發(fā)動(dòng)機(jī)試驗(yàn)室，為了讓發(fā)動(dòng)機(jī)的耐久性和動(dòng)力更加出色，要進(jìn)行60多種試驗(yàn)，歷經(jīng)各種極限工況。508L發(fā)動(dòng)機(jī)需要進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)800小時(shí)的一般耐久性試驗(yàn)，此外在滿負(fù)荷的狀態(tài)下，508L發(fā)動(dòng)機(jī)可連續(xù)運(yùn)行150小時(shí)。
當(dāng)然，不只在試驗(yàn)室能看到東風(fēng)標(biāo)致為高品質(zhì)產(chǎn)品所做的努力，普通消費(fèi)者也能從外表看出端倪。以東風(fēng)標(biāo)致5008為例，堪稱總統(tǒng)級(jí)座駕品質(zhì)。內(nèi)飾大面積使用環(huán)保材質(zhì)，帶來(lái)健康舒適的乘車環(huán)境；細(xì)節(jié)搭配高貴典雅，原產(chǎn)波蘭的橡木飾板、座椅臻選Nappa真皮包裹、音響選用法國(guó)國(guó)寶級(jí)品牌FOCAL，彰顯了這款車的高品質(zhì)。綜上所述，東風(fēng)標(biāo)致不管是在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還是在做工用料上都對(duì)得起“良心車，標(biāo)致造”的理念。
五心守護(hù)，貼心服務(wù)
如果說(shuō)產(chǎn)品品質(zhì)是品牌的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是軟實(shí)力。東風(fēng)標(biāo)致能在激烈的市場(chǎng)中逆勢(shì)上揚(yáng)，離不開(kāi)“五心守護(hù)行動(dòng)”——買(mǎi)車放心、用車安心、服務(wù)貼心、換車開(kāi)心和一路同心。這意味著，東風(fēng)標(biāo)致的貼心服務(wù)能陪伴客戶用車的全生命周期，包括售前和售后，這樣的服務(wù)注定能贏得更多客戶信賴和支持。
以買(mǎi)車放心來(lái)說(shuō)，7·1·5行業(yè)開(kāi)創(chuàng)性保障——“7天可退換車”“新車承諾1年保價(jià)”“新車質(zhì)保5年無(wú)憂”，這樣的服務(wù)政策對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)既可放心買(mǎi)到合適的車型，又免去后顧之憂?！拔逍氖刈o(hù)行動(dòng)”讓更多潛在消費(fèi)者認(rèn)可和接受東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品，力助東風(fēng)標(biāo)致的成績(jī)節(jié)節(jié)攀升。
【結(jié)語(yǔ)】
在回歸主流市場(chǎng)的進(jìn)程中，相信憑借出色的產(chǎn)品品質(zhì)和貼心的服務(wù)，東風(fēng)標(biāo)致將更有信心和實(shí)力。以此為發(fā)展契機(jī)，東風(fēng)標(biāo)致為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者帶來(lái)更值得期待的產(chǎn)品，重回汽車市場(chǎng)主賽道！