中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月14日，湖北省漢川市市場監(jiān)督管理局、漢川市消費(fèi)者委員會(huì)組織相關(guān)職能部門、公用企事業(yè)單位和行業(yè)組織等50余家單位，開展以“激發(fā)消費(fèi)活力”為主題的紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。

在漢川城區(qū)漢海國際廣場、體育館，漢川市市場監(jiān)管局通過設(shè)置宣傳展板、展示假冒偽劣商品，發(fā)放宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》、推廣應(yīng)用“湖北315消費(fèi)投訴和解平臺(tái)”等資料，為消費(fèi)者解疑答惑，介紹消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，提供咨詢服務(wù)，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，向群眾科普食品、藥品、化妝品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、特種設(shè)備等知識(shí)，深受廣大市民好評(píng)。

在漢川城區(qū)火猴山公園活動(dòng)現(xiàn)場，市衛(wèi)健、煙草、郵政、司法、電力、供氣、律師事務(wù)所、市科協(xié)、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、金融、保險(xiǎn)、漢海國際等單位通過擺放宣傳展板、利用顯示屏播放宣傳標(biāo)語、公益短視頻、展示產(chǎn)品、發(fā)放宣傳資料等方式，向來往咨詢的市民詳細(xì)介紹衛(wèi)生健康、煙草、食用鹽、金融安全、法律公證等方面的知識(shí)，現(xiàn)場免費(fèi)義診，引導(dǎo)消費(fèi)者如何防范電信詐騙、辨別假冒偽劣產(chǎn)品、保障金融安全，真正做到科學(xué)合理消費(fèi)、依法理性維權(quán)。

活動(dòng)現(xiàn)場，漢川市市場監(jiān)管局局長、市消委會(huì)會(huì)長廖家紅還為榮獲湖北省“2023年度七天無理由退貨優(yōu)秀示范單位”稱號(hào)的沃爾瑪漢川西街店、親子坊母嬰用品、廣電家電商城3戶商家授牌，6戶商家公開向全市廣大實(shí)體店經(jīng)營業(yè)主發(fā)出大力推行”七天無理由退貨“倡議。

在四梅農(nóng)業(yè)、綠色天香水果、親子坊母嬰用品、廣電家電商城、濟(jì)公大藥房等企業(yè)活動(dòng)展點(diǎn)，市政府領(lǐng)導(dǎo)一行還分別詳細(xì)了解各企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，高度肯定他們優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的先進(jìn)做法，并勉勵(lì)這些企業(yè)一定要善于把握利好政策，堅(jiān)定發(fā)展信心，切實(shí)做到示范引領(lǐng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，激發(fā)市場活力，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

活動(dòng)當(dāng)天，漢川市消委會(huì)志愿者、市委統(tǒng)戰(zhàn)部社聯(lián)會(huì)、義工聯(lián)、仙女山街道山后灣社區(qū)志愿者等自發(fā)參與，擺放萬人簽名橫幅，組織來往的市民進(jìn)行集中簽名，發(fā)放宣傳資料共話“3·15”，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。

與此同時(shí)，全市其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處，也相應(yīng)在本轄區(qū)組織相關(guān)部門、村（社區(qū)）、學(xué)校、集貿(mào)市場、企業(yè)、超市、商家，通過懸掛條幅標(biāo)語、散發(fā)宣傳資料、電子顯示屏滾動(dòng)播放、出動(dòng)宣傳車、真假商品比對(duì)、假冒偽劣商品銷毀、舉辦知識(shí)競猜等形式，大力宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，提供法律政策咨詢、受理投訴舉報(bào)，營造消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治的濃厚氛圍。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)天全市共發(fā)放各類消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳單（手冊(cè)）48000余份，接受咨詢15000余人次，受理投訴舉報(bào)36起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.57萬元。

漢川市市場監(jiān)管局局長廖家紅表示，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。漢川市場監(jiān)管部門和各級(jí)消委組織將忠實(shí)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)賦予的各項(xiàng)法定職責(zé)，突出“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題，加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，圍繞事關(guān)消費(fèi)安全的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，凝聚社會(huì)力量，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)協(xié)同共治，找準(zhǔn)痛點(diǎn)，打通堵點(diǎn)，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。（謝志廣）