中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月14日上午,湖北省漢川市市場監(jiān)督管理局工作人員走進仙女山街道西門橋社區(qū)帝景領(lǐng)秀城小區(qū),宣傳消費維權(quán)知識。
活動現(xiàn)場,通過懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑解惑等方式,與小區(qū)業(yè)主開展互動。通過生活實例以案說法,列舉常見商品交易中存在的“消費陷阱”,引導居民科學、理性消費,提醒社區(qū)居民在權(quán)益受到損害時,及時撥打12315熱線進行維權(quán),依法維護合法權(quán)益?;顒又?,就居民關(guān)心的“虛假宣傳”“欺詐消費”等行為,工作人員就消費者享有哪些權(quán)利、消費者如何維護自身權(quán)益、什么是虛假宣傳、哪些是霸王條款、消費維權(quán)的主要途徑等知識進行耐心詳細的講解。
此次活動提升了社區(qū)居民消費維權(quán)能力和維權(quán)保護意識,還加深了轄區(qū)商戶對經(jīng)營相關(guān)法規(guī)的認知和理解,進一步提升經(jīng)營者的自覺性,為營造安全健康,和諧有序的消費環(huán)境提供保障。
“下一步,我們將秉承“人民至上”理念,持續(xù)推進消費維權(quán)進商場超市、進社區(qū)活動,暢通投訴舉報渠道,加大市場監(jiān)管力度,積極引導廣大消費者提升維權(quán)能力,有效規(guī)避消費風險和消費糾紛,共同營造良好消費環(huán)境,激發(fā)消費潛能,助力經(jīng)濟發(fā)展?!睗h川市市場監(jiān)督管理局廖家紅說。(湖北省漢川市市場監(jiān)督管理局 鄒開建 謝志廣)