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          以“硬核”產(chǎn)品和服務(wù)促進(jìn)新型消費(fèi)

          2024-03-07 14:38:48 中國質(zhì)量報(bào)

          □ 本報(bào)記者 史玉成

          在陜西西安,游客戴上一副虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡,就可以在獨(dú)特視角下觀賞古城的“前世今生”,“VR沉浸式”空中覽古城項(xiàng)目讓人大呼“太過癮了”。

          在廣東深圳,中午時(shí)分的一家商場頂層的平臺上,一架架無人機(jī)整齊停放在“停機(jī)坪”,工作人員將傳送帶上的外賣掃碼、裝箱后,再掛上無人機(jī)就準(zhǔn)備起飛。幾公里外的智能空投柜等待接收,顧客憑取件碼就可取餐,比普通外賣點(diǎn)餐節(jié)約不少時(shí)間。

          在四川成都,春熙路商圈里裸眼3D、5G示范街區(qū)等新場景,既豐富了市民游客的文化體驗(yàn),也給商戶們引流增加了更多渠道。商圈通過數(shù)字人民幣等智能支付服務(wù)應(yīng)用場景的使用,使移動(dòng)支付覆蓋率達(dá)100%。

          近年來,新型消費(fèi)成為熱詞。它是指在數(shù)字技術(shù)和新商業(yè)模式的雙重驅(qū)動(dòng)下,產(chǎn)生的一系列新業(yè)態(tài)、新模式、新服務(wù)和新消費(fèi)行為,可以有效滿足消費(fèi)者對更好產(chǎn)品和服務(wù)的需求,并促進(jìn)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。

          今年的全國兩會(huì)上,“培育壯大新型消費(fèi)”被寫進(jìn)政府工作報(bào)告。報(bào)告提出,培育壯大新型消費(fèi),實(shí)施數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)促進(jìn)政策,積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費(fèi)增長點(diǎn)。

          全國人大代表、海南省發(fā)展控股有限公司董事長周軍平認(rèn)為,與傳統(tǒng)消費(fèi)相比,新型消費(fèi)更加注重生產(chǎn)者與消費(fèi)者的互動(dòng),具有數(shù)字化、智能化、場景體驗(yàn)化等特點(diǎn),比如在文旅消費(fèi)領(lǐng)域,旅游直播、虛擬景區(qū)、沉浸式場館等數(shù)字文旅產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。

          2023年,“村超”“村BA”“村排”等一系列鄉(xiāng)村賽事接連火爆“出圈”。全國人大代表,來自“兩江村賽”發(fā)源地的貴州省黔東南苗族侗族自治州人大常委會(huì)主任、黨組書記湯越強(qiáng)分享了兩組數(shù)據(jù):“2023年,‘村BA’舉辦地臺江縣接待游客289.14萬人次,同比增長74.87%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入33.33億元,同比增長94.66%;‘村超’舉辦地榕江縣接待游客760.85萬人次,同比增長52.16%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入83.89億元,同比增長73.94%。”

          全國各地的“博物館過大年”活動(dòng),“爾濱”持續(xù)“出圈”帶火文旅消費(fèi),線上線下年貨熱銷,國貨“國潮”走俏市場……可以說,近來一系列的現(xiàn)象級消費(fèi)場景都讓人眼前一亮。

          那么,如何能讓新型消費(fèi)“流量”變“留量”、“一時(shí)火”變“一直火”、“星火點(diǎn)點(diǎn)”變“星火燎原”?不少代表都認(rèn)為,還是要著眼于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求,提升體驗(yàn)感。

          今年春節(jié)假期,高品質(zhì)文旅產(chǎn)品需求更旺盛,自由、個(gè)性化的定制游顯著增長。攜程數(shù)據(jù)顯示,定制游訂單同比增長超5倍,西安、麗江、閬中等地區(qū)的年味主題定制線路今年春節(jié)訂單同比增長超10倍。

          隨著科技的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”成為民眾對高質(zhì)量醫(yī)療需求的一項(xiàng)重要選擇。在全國人大代表、浙江省人民醫(yī)院院長葛明華看來,當(dāng)前應(yīng)當(dāng)緊扣健康消費(fèi)和數(shù)字消費(fèi)結(jié)合點(diǎn),針對消費(fèi)需求積極拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、可穿戴健康產(chǎn)品和線上體育服務(wù)等新型健康消費(fèi)?!澳壳?,可穿戴健康產(chǎn)品的質(zhì)量越來越好,但是真正要達(dá)到醫(yī)用的程度,還需要提高?!备鹈魅A說。

          全國人大代表、極米光電有限公司董事長、極米科技股份有限公司董事長鐘波在今年全國兩會(huì)上帶來了一份《關(guān)于加強(qiáng)綠色智能家電認(rèn)證與監(jiān)管,釋放綠色消費(fèi)市場潛力的建議》。他認(rèn)為,一些新興家電產(chǎn)品目前尚沒有明確的界定標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在購買時(shí)無法對真?zhèn)巍熬G色智能”進(jìn)行判斷。為此,他建議盡快拓展《綠色產(chǎn)品評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)清單及認(rèn)證目錄》中家用電器產(chǎn)品的范圍,涵蓋更多傳統(tǒng)大家電與創(chuàng)新小家電,形成統(tǒng)一的綠色認(rèn)證標(biāo)識體系,使消費(fèi)者能夠更加清晰、準(zhǔn)確地選擇綠色智能家電產(chǎn)品。

          網(wǎng)友說

          @椰子布丁:去年冬天以來,東北因冰雪旅游爆火,成為南方人向往的地方。獨(dú)特自然資源稟賦仍是東北旅游“王牌”,東北地區(qū)的城市風(fēng)貌、邊境旅游、紅色旅游、民俗旅游等都很有特色。

          @晚風(fēng)吹:現(xiàn)在大家普遍更注重生活質(zhì)量,好不容易放次假都想四處走走,看看祖國大好河山。要是能嚴(yán)格落實(shí)帶薪休假制度,緩解下人滿為患的情況就更好了。

          @大漠孤煙:榕江“村超”是真的棒,把傳統(tǒng)的東西和現(xiàn)代結(jié)合在一起,我看得熱血沸騰,希望貴州有更多的“村超”。

          @寒塘朗月:我出去旅游喜歡住民宿,和酒店相比,民宿既有基本的住宿功能,還結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情而建,更具觀賞價(jià)值。而且每個(gè)民宿都有自己的個(gè)性和主題,類同性小,不大會(huì)讓人產(chǎn)生審美疲勞。

          @醉橘酒釀:現(xiàn)在國風(fēng)越來越火了,坐在商場里,不到5分鐘就可能看到一條馬面裙,大人小孩兒都喜歡穿。拉動(dòng)內(nèi)需,挖掘咱們潛在經(jīng)濟(jì)實(shí)力的時(shí)刻到了。

          @蔚然成風(fēng):我們家鄉(xiāng)原本就以家紡產(chǎn)業(yè)出名,但之前基本上都是生產(chǎn)窗簾和沙發(fā)布,從去年開始,馬面裙突然火了,大量原本做窗簾的機(jī)器改做馬面裙,還是供不應(yīng)求,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迎來了新機(jī)遇。

          @年富一年:現(xiàn)在智能家居產(chǎn)品越來越多了,確實(shí)給生活提供了很多便利。不知道未來智能家居行業(yè)會(huì)發(fā)展到什么樣的地步,很期待。

          @琳琳總總:上門家政就是懶人福利。我平時(shí)上班很忙,而且本身不擅長做家務(wù),隔一段時(shí)間就在App上預(yù)約下單,請家政公司的人到家里徹底打掃一次。自己不用忙活,還能享受到干凈的環(huán)境,這也是“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事兒”。

          @我的網(wǎng)名是小胖:新能源車駕駛感受不錯(cuò),給一點(diǎn)動(dòng)力就能迅速提速。新出的車型功能更多一些,外形也很酷,能滿足人們的個(gè)性化需求。

          《中國質(zhì)量報(bào)》【會(huì)上聲音】

          (責(zé)任編輯:水川)
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