中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 龐鶴） 由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高峰論壇暨售后服務(wù)管理師100期紀(jì)念活動(dòng)”于3月29日在京舉辦。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜明、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)王民、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉勇、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京五洲天宇認(rèn)證中心主任譚新政、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)、商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心主任潘煒、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)、會(huì)展部部長(zhǎng)李寶等出席論壇并致辭。

此次活動(dòng)邀請(qǐng)了為“全國(guó)售后服務(wù)管理師培訓(xùn)”作出貢獻(xiàn)的海爾集團(tuán)、雅迪科技集團(tuán)、大金空調(diào)、青島英派斯等單位和尹紅旗、劉在榮、陳立、齊云山等個(gè)人代表，并在活動(dòng)上向各單位和個(gè)人代表贈(zèng)予了感謝信。

活動(dòng)指出，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》開展的“全國(guó)售后服務(wù)管理師培訓(xùn)”，從2007年至今，已為大中型企業(yè)輸送了兩萬(wàn)余名售后服務(wù)管理人才，既適應(yīng)了我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型要求，又幫助企業(yè)提升服務(wù)人員素質(zhì)，提高了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，得到了企業(yè)及社會(huì)的普遍認(rèn)可。

活動(dòng)上還為參與起草《服裝企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人代表頒發(fā)了紀(jì)念證書。