貫徹執(zhí)行標準 推動服務認證
第十屆全國售后服務大會隆重召開
中國質量新聞網(wǎng)訊(羅茗)備受關注的“第十屆全國售后服務大會”于12月22日在海南博鰲隆重召開。中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明、中國商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行會長兼秘書長王民、中國認證認可協(xié)會副秘書長董德山、中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、北京五洲天宇認證中心主任譚新政、中國食品藥品企業(yè)質量安全促進會副會長王華、中國保護消費者基金會副會長李小兵等出席會議。
由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦的 “第十屆全國售后服務大會”,以原國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會頒布的國家標準《商品售后服務評價體系》為測評依據(jù),南方泵業(yè)、九牧廚衛(wèi)、寧德時代、海爾、震旦、大金空調、全友家私等知名企業(yè)參加了本次大會。此外,北京五洲天宇認證中心依據(jù)此標準開展了“全國商品售后服務達標認證”,會上也為新近通過認證的恒潔衛(wèi)浴等企業(yè)頒發(fā)了認證證書。
會上還發(fā)布了由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國人民大學信息分析研究中心聯(lián)合編寫的《2021中國售后服務發(fā)展報告》,使廣大企業(yè)了解了新經(jīng)濟形勢下售后服務的發(fā)展狀況,為以后的發(fā)展指明了方向。