重慶市著眼辦好民生實(shí)事

自覺運(yùn)用改革思維

在打造“山城有信”的基礎(chǔ)上

拓展聯(lián)動(dòng)“陽光餐飲”

“山城有信”，是以信息歸集共享為基礎(chǔ)，信息公示為手段，信用監(jiān)管為核心，惠民助企為目的，具備“一鍵掃碼、一碼明信、一體監(jiān)管、一流服務(wù)”等特性，面向社會(huì)公眾（消費(fèi)者）、經(jīng)營主體、第三方（商場(chǎng)管理方等）、監(jiān)管人員的智慧應(yīng)用，旨在增強(qiáng)信用監(jiān)管效能，探索社會(huì)多方協(xié)同共治路徑，促進(jìn)經(jīng)營主體誠實(shí)守信健康發(fā)展，營造高品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境。

“山城有信”已注冊(cè)圖形商標(biāo)，成為重慶的一張新名片。

“山城有信”入選2021年重慶市“我最喜歡的10項(xiàng)改革”和2022年重慶市自貿(mào)區(qū)復(fù)制推廣最佳案例。目前，已為經(jīng)營主體賦碼服務(wù)372.95萬戶，點(diǎn)擊量超過7983.38萬次。

“山城有信”立足做服務(wù)民生好幫手、知信明信助推器，對(duì)食品經(jīng)營主體信用信息（行政許可、自主承諾、行政處罰等）、餐飲從業(yè)人員警示信息、重點(diǎn)食品溯源等信息進(jìn)行公示，幫助社會(huì)公眾快速全面了解主體信息。

“山城有信”整合了線上承諾公示、信用修復(fù)、消費(fèi)投訴、消費(fèi)評(píng)價(jià)等功能，開通了線上法治宣傳、辦事指南、助企紓困、12315維權(quán)等專欄，實(shí)現(xiàn)與“渝快辦”“渝快政”等平臺(tái)互動(dòng)，衍生社會(huì)公眾（消費(fèi)者）、經(jīng)營主體、第三方（商場(chǎng)管理方等）、監(jiān)管人員應(yīng)用場(chǎng)景，關(guān)聯(lián)相關(guān)部門涉企辦事高頻事項(xiàng)，構(gòu)建多方面參與、全鏈條聯(lián)動(dòng)的社會(huì)治理體系，督促食品生產(chǎn)經(jīng)營主體依法守信，為全社會(huì)共同營造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境。

社會(huì)公眾掃碼即可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看入駐了“陽光餐飲”的餐飲企業(yè)后廚食品安全狀況，推動(dòng)廚房更透明，經(jīng)營更自律，就餐更安心。“山城有信”聯(lián)動(dòng)“陽光餐飲”，讓“陽光”普照山城后廚，倒逼餐飲服務(wù)單位以“信”為寶，營造“業(yè)有信則興”的良好氛圍。

商場(chǎng)、園區(qū)、大型超市總公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等管理方（第三方）可借助“山城有信”，主動(dòng)公示管理制度、自律公約、維權(quán)方式等；可借助“山城有信”建立入駐經(jīng)營主體數(shù)據(jù)池和誠信評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為經(jīng)營主體評(píng)定等級(jí)、分類打標(biāo)、精準(zhǔn)畫像，使第三方管理得明白、服務(wù)得到位。

在開展食品領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)檢查時(shí)，監(jiān)管人員掃碼查詢經(jīng)營主體全量信息， “一次看全”各類監(jiān)管項(xiàng)目結(jié)果，讓日常監(jiān)管更具針對(duì)性。

向食品等特定行業(yè)推送監(jiān)管提示、風(fēng)險(xiǎn)警示，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)布函詢、質(zhì)詢，推動(dòng)遠(yuǎn)程監(jiān)管、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，“掌上監(jiān)管”提檔升級(jí)。

“山城有信”

努力讓“山城”更加“有信”