中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 張先生是一位聾啞創(chuàng)業(yè)者，隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，他需要增加經(jīng)營(yíng)范圍以滿足新的經(jīng)營(yíng)需求。由于溝通障礙，遇到困難。安徽省巢湖市天河市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員在了解特殊需求后，主動(dòng)服務(wù)。
為確保溝通順暢，工作人員準(zhǔn)備紙筆，通過(guò)書面形式與張先生溝通確認(rèn)。在業(yè)務(wù)辦理中，工作人員詳細(xì)解釋變更流程和所需材料，確保張先生完全理解。經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的細(xì)致工作，張先生的營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)順利辦理完成，他用手語(yǔ)表達(dá)了對(duì)工作人員的感謝。
下一步，該所將繼續(xù)為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全心全意滿足每一位辦事群眾的需求。（王京愛）
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