中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2024年以來，福建泉州晉江市市場監(jiān)管局緊緊圍繞“講政治、強監(jiān)管、保安全、促發(fā)展”工作思路，不斷推動市場監(jiān)管工作邁上新臺階，助力高質(zhì)量發(fā)展。

創(chuàng)新驅(qū)動，推進知識產(chǎn)權(quán)向“新”發(fā)展

栽好梧桐樹，引得鳳凰棲。2022年7月，晉江市知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心通過國家知識產(chǎn)權(quán)局驗收，打造外觀設(shè)計專利快速預(yù)審“綠色”通道。2024年1-7月外觀設(shè)計專利獲加快預(yù)審數(shù)達(dá)2431件，位居全國各級各類快維中心第2位。2023年4月，知識產(chǎn)權(quán)運營服務(wù)集聚區(qū)正式揭牌運營，引進14家服務(wù)機構(gòu)，為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)代理、交易、調(diào)解、仲裁、金融等多項服務(wù)。2024年上半年，實現(xiàn)服務(wù)銷售額1477萬元，專利代理量達(dá)3563件，專利交易金額達(dá)272萬元，維權(quán)服務(wù)量606件。

架橋梁，讓專利從“書架”到“貨架”。產(chǎn)業(yè)化是專利的生命力所在。一方面，晉江市市場監(jiān)管局完善平臺建設(shè)，上線“知創(chuàng)晉江知識產(chǎn)權(quán)運營服務(wù)平臺2.0”，提供全球?qū)＠麢z索、知識產(chǎn)權(quán)智能監(jiān)測、專利價值評估等模塊信息服務(wù)；另一方面，積極搭建專利技術(shù)與市場需求銜接橋梁，開展為期3個月的晉江市首屆專利技術(shù)轉(zhuǎn)化推介會。今年以來，促成高校、科研院所等與企業(yè)簽訂專利技術(shù)轉(zhuǎn)化合作協(xié)議4起。

以“質(zhì)”取勝，為高質(zhì)量發(fā)展提供更有力支撐

舟楫相配，鏈結(jié)共濟。為充分發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，晉江市市場監(jiān)管局持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化升級，開展鞋服行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量賦能行動，確定安踏公司等6家鏈主企業(yè)，形成“總鏈長+鏈長+鏈主+鏈輔”工作機制，推進產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的資源整合。2024年第一季度，晉江市鞋服產(chǎn)業(yè)增長10.7%，其中安踏、三六一等公司的主品牌均取得雙位數(shù)正增長。

巡回問診，護航發(fā)展。晉江市市場監(jiān)管局深入各中小企業(yè)開展質(zhì)量“巡回問診”，實施“民營企業(yè)質(zhì)量提升成長伙伴計劃”，開展“扶龍”行動，推出質(zhì)量提升服務(wù)包8個46 項，收集梳理23家企業(yè)提出104條“點單”需求，及時響應(yīng)企業(yè)需求。

守好“菜籃子”，提升幸福感安全感

群眾訴求無小事，一枝一葉總關(guān)情。晉江市市場監(jiān)管局注重源頭防范，聚焦食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，開展食品摻雜摻假和非法添加問題、肉類產(chǎn)品違法犯罪等專項整治行動。通過現(xiàn)場檢查、抽檢監(jiān)測，實驗室非靶向篩查等檢查方式，嚴(yán)厲打擊違法行為。2024年以來開展食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)抽檢603批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品7批次。

守護校園食品安全。晉江市市場監(jiān)管局巧用“智慧監(jiān)管”，打造“食安晉江”智慧監(jiān)管平臺，對600多家餐飲服務(wù)單位進行“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”，2024年來通過平臺捕捉違規(guī)行為線索并查處案件23起。充分運用暑期時間，針對87家食堂硬件改造及管理制度存在問題的中小學(xué)食堂提前介入指導(dǎo)，從根源上解決食堂布局不合理、操作區(qū)流程不規(guī)范等問題。已促進校園食堂升級改造87家。

多點發(fā)力，以監(jiān)管“紅線”守安全“底線”

“出門第一步，回家最后一程”，電梯是人民群眾日常生活中接觸和使用最頻繁的特種設(shè)備。為切實守護群眾“上下樓”安全，晉江市市場監(jiān)管局深入推進電梯安全筑底，開展電梯安全隱患排查整治行動，建立老舊電梯安全評估預(yù)警機制，推動轄區(qū)425臺超15年使用年限老舊電梯安全評估和更新改造。2024年以來，共督促520臺檢驗不合格電梯完成整改閉環(huán)。

為進一步增強安全總監(jiān)和安全員的法律知識和專業(yè)能力，晉江市市場監(jiān)管局發(fā)布特種設(shè)備安全總監(jiān)和安全員考試攻略，將全市12800多家特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位納入考核基數(shù)。截至目前已有586人通過考試。

包容審慎 以柔性執(zhí)法傳遞監(jiān)管溫度

優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是企業(yè)生長的“沃土”。近年來，晉江市市場監(jiān)管局堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，積極探索包容審慎監(jiān)管模式，以柔性執(zhí)法傳遞監(jiān)管溫度，出臺輕微不予處罰事項169項，梳理11種可以減輕處罰的情節(jié)，統(tǒng)一減輕處罰標(biāo)準(zhǔn)，有效減輕經(jīng)營主體經(jīng)營壓力。2024年來包容免罰220件，減輕企業(yè)罰款219.5萬元。

信用修復(fù)是社會信用體系建設(shè)的一項重要機制，2023年4月，晉江市市場監(jiān)管局發(fā)出晉江市首張《行政處罰信用修復(fù)告知書》，在行政處罰的同時主動告知企業(yè)行政處罰信息公示最短公示期、信用修復(fù)的條件、時限和流程，及時幫助經(jīng)營主體重塑信用。2024年來累計受理修復(fù)企業(yè)經(jīng)營異常名錄信息2513條。

先行先試 打造近悅遠(yuǎn)來營商環(huán)境

晉江市經(jīng)營主體總量32.51余萬戶，居全省縣域首位。良好的營商環(huán)境是吸引了更多的經(jīng)營主體選擇落地晉江的主要原因。

近年來，晉江市市場監(jiān)管局積極探索，先行先試，探索一系列便民利民舉措。推行市場監(jiān)管領(lǐng)域行政審批事項“全域通辦”，群眾和企業(yè)可以根據(jù)方便、自愿原則，不受轄區(qū)限制，自主選擇到全市的各市場監(jiān)督管理所辦理有關(guān)行政審批事項；啟動22個“政銀+企業(yè)開辦一站式服務(wù)點”，將注冊登記窗口從政務(wù)大廳延伸至銀行營業(yè)廳，不斷提升企業(yè)和群眾的滿意度。

服務(wù)升級 放心消費頻頻亮招

維護好消費者權(quán)益，是提振消費信心的重要一環(huán)。晉江市市場監(jiān)管局積極推進ODR（在線糾紛解決機制）運行工作，由政府搭臺、企業(yè)直接在線處理投訴，變“調(diào)解”為“和解”，快速解決各類消費糾紛。目前，已發(fā)展ODR企業(yè)62家，全年適用ODR調(diào)解1456件。

同時，晉江市市場監(jiān)管局聯(lián)合晉江市人民法院成立訴調(diào)對接室，選派調(diào)解員，共同開展調(diào)解，縮短司法確認(rèn)時限，提升行政調(diào)解的作用，解決消費糾紛中賠付不到位的“最后一公里”。2024年上半年累計辦理行政調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)35件。

乘驥以馳，破浪前行。作為守護市場經(jīng)濟秩序的堅強后盾，晉江市市場監(jiān)管局將繼續(xù)踐行“監(jiān)管為民”的核心理念，多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境，守護公平公正的市場秩序，寫好“可感可及”的民生答卷。（陳永 郭藝媚）