中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “您好,這里是梅渚市場監(jiān)管所,您的食品經(jīng)營許可證即將到期,根據(jù)您的經(jīng)營項目,可以注銷食品經(jīng)營許可證,辦理僅銷售預(yù)包裝食品備案,請盡快安排時間前來辦理相關(guān)手續(xù)?!?月13日,鄧女士在收到安徽省郎溪縣梅渚市場監(jiān)管所的提醒電話。在工作人員的幫助下,她完成了注銷食品經(jīng)營許可證、辦理僅銷售預(yù)包裝食品備案的業(yè)務(wù),并對“臨期預(yù)警”服務(wù)表示感謝。
實際經(jīng)營中,不少經(jīng)營主體因工作繁忙、缺少關(guān)注而疏忽許可證有效期,從而影響正常經(jīng)營。按照《中華人民共和國食品安全法》《食品經(jīng)營許可管理辦法》規(guī)定,從事食品經(jīng)營活動,應(yīng)當依法取得食品經(jīng)營許可,《食品經(jīng)營許可證》有效期為5年。需延續(xù)依法取得的食品經(jīng)營許可的有效期的,應(yīng)當在該食品經(jīng)營許可有效期屆滿30個工作日前,向作出行政許可決定的行政機關(guān)提出申請;食品經(jīng)營許可有效期滿未申請延續(xù)的,將由作出行政許可決定的行政機關(guān)依法辦理注銷手續(xù)。
為持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,增強主動服務(wù)意識,解決企業(yè)、群眾因證照逾期新辦手續(xù)復(fù)雜、耽誤正常業(yè)務(wù)開展、監(jiān)管風險提高的痛點問題,梅渚市場監(jiān)管所突出數(shù)字化和暖心化雙向發(fā)力,變“等候服務(wù)”為“主動提醒”,以“審批許可系統(tǒng)”為切入口,對平臺內(nèi)已有數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化使用,推出許可證臨期自動“響鈴”的服務(wù)舉措,提前以打電話的方式提醒食品經(jīng)營許可證即將到期的經(jīng)營主體及時辦理延期手續(xù),讓經(jīng)營主體無憂更無患。自推出該服務(wù)以來,已有5家個體工商戶在經(jīng)過提醒后及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(鄧利昌)