2024年，江蘇省蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)旨在鞏固三年“鐵拳”行動(dòng)成果，以“護(hù)民生”為中心，突出“保安全”“反欺詐”兩個(gè)主題，重點(diǎn)查處侵害消費(fèi)者權(quán)益、發(fā)布虛假?gòu)V告、商標(biāo)侵權(quán)、未按規(guī)定維護(hù)使用特種設(shè)備等違法行為。現(xiàn)公布一批典型案例。

案例一

張家港市市場(chǎng)監(jiān)管局查處世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司張家港分公司實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為案

2024年3月5日，張家港市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)對(duì)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司張家港分公司開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人從事物業(yè)管理服務(wù)期間，將本該納入物業(yè)服務(wù)成本的物業(yè)辦公場(chǎng)所水電費(fèi)從代收代付賬戶(hù)中支出。目前，當(dāng)事人已將上述辦公場(chǎng)所水電費(fèi)退回至代收代付賬戶(hù)。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條之規(guī)定。2024年5月25日，張家港市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條之規(guī)定，作出罰款408324.98元的行政處罰。

案例二

常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局查處蘇州柒志服飾有限公司生產(chǎn)商標(biāo)侵權(quán)的商品案

2023年3月16日，常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)蘇州柒志服飾有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)一批印有圖案的夾克服飾。經(jīng)鑒定，上述服飾為侵權(quán)商品，當(dāng)事人存在侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的違法行為。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條之規(guī)定。2024年1月16日，常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條之規(guī)定，作出沒(méi)收涉案夾克35件、罰款50000元的行政處罰。

案例三

太倉(cāng)市市場(chǎng)監(jiān)管局查處蘇州晨然儷人商貿(mào)有限公司發(fā)布違法廣告案

2024年1月25日，太倉(cāng)市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)對(duì)蘇州晨然儷人商貿(mào)有限公司開(kāi)展檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在微信公眾號(hào)、抖音店鋪發(fā)布的廣告中，宣傳消毒產(chǎn)品具有治療婦科疑難癥等效果；宣傳普通食品具有減肥瘦身，降血壓、降血脂、增加免疫力、預(yù)防便秘等效果。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條、第十七條、第二十五條以及《江蘇省廣告條例》第十六條之規(guī)定。2024年5月14日，太倉(cāng)市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條、第五十八條以及《江蘇省廣告條例》第五十五條之規(guī)定，作出罰款310000元的行政處罰。

案例四

昆山市市場(chǎng)監(jiān)管局查處上饒市盈光文化傳媒有限公司組織虛假交易案

2024年1月8日，昆山市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)對(duì)上饒市盈光文化傳媒有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人安排員工通過(guò)虛假交易的方式進(jìn)行刷單。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條之規(guī)定。2024年5月16日，昆山市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條之規(guī)定，作出罰款120000元的行政處罰。

案例五

吳江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處蘇州諾希紡織科技有限公司銷(xiāo)售軍服仿制品以及使用“軍需”“軍服”“軍品”等用語(yǔ)招攬客戶(hù)案

2023年12月11日，吳江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)線(xiàn)索對(duì)蘇州諾希紡織科技有限公司開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人在1688平臺(tái)銷(xiāo)售的部分產(chǎn)品為軍服仿制品。另查明，當(dāng)事人存在以“軍需”“軍服”“軍品”等用語(yǔ)招攬顧客的違法行為。

當(dāng)事人上述行為違反了《軍服管理?xiàng)l例》第十條、第十一條之規(guī)定。2024年2月18日，吳江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《軍服管理?xiàng)l例》第十二條、第十五條之規(guī)定，作出罰款12000元的行政處罰。

案例六

吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處蘇州微企銀科技有限公司侵害消費(fèi)者權(quán)利案

2024年2月18日，吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)對(duì)蘇州微企銀科技有限公司開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人在收取手續(xù)費(fèi)后未成功辦理貸款業(yè)務(wù)，存在故意拖延退費(fèi)的違法行為。

當(dāng)事人上述行為違反了《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第二十三條之規(guī)定。2024年5月27日，吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條之規(guī)定，作出罰款10000元的行政處罰。

案例七

相城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處蘇州市蟹你著迷水產(chǎn)有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告、消費(fèi)欺詐案

2023年12月14日，相城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)對(duì)蘇州市蟹你著迷水產(chǎn)有限公司開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人在抖音平臺(tái)直播時(shí)發(fā)布虛假?gòu)V告。同時(shí)，當(dāng)事人存在未按照約定提供商品的違法行為。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條、《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第二十四條之規(guī)定。2024年3月14日，相城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條以及《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第六十三條之規(guī)定，作出罰款105000元的行政處罰。

案例八

姑蘇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處上海亞菱電梯工程有限公司未按照安全技術(shù)規(guī)范維保電梯案

2023年12月19日，姑蘇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)上海亞菱電梯工程有限公司電梯維保記錄存在缺失。經(jīng)查，當(dāng)事人存在未按照安全技術(shù)規(guī)范維保電梯的違法行為。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第四十五條之規(guī)定。2024年4月29日，姑蘇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第八十八條之規(guī)定，作出罰款40000元的行政處罰。

案例九

蘇州工業(yè)園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處昆山聚融普惠信息咨詢(xún)有限公司園區(qū)分公司利用格式條款限制消費(fèi)者權(quán)利、虛假宣傳案

2023年8月16日，蘇州工業(yè)園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)昆山聚融普惠信息咨詢(xún)有限公司園區(qū)分公司現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人通過(guò)話(huà)術(shù)培訓(xùn)要求員工以多家銀行信審中心名義開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)查，當(dāng)事人實(shí)際未與上述銀行簽訂授權(quán)合作協(xié)議。另查明，當(dāng)事人存在以格式條款限制消費(fèi)者權(quán)利的違法行為。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條、《合同行政監(jiān)督管理辦法》第八條之規(guī)定。2024年4月12日，蘇州工業(yè)園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條、《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條之規(guī)定，作出警告、罰款220000元的行政處罰。

案例十

蘇州高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處崔某某經(jīng)營(yíng)添加藥品的食品案

2024年5月6日，蘇州高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)，對(duì)崔某某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查，崔某某在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)銷(xiāo)售“黃金瑪卡”等20種聲稱(chēng)可以壯陽(yáng)的食品。經(jīng)檢驗(yàn)，該食品中非法添加了西地那非等西藥成分。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十八條、《中華人民共和國(guó)刑法》第一百四十四條之規(guī)定。2024年5月6日，蘇州高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》之規(guī)定，將本案移送公安機(jī)關(guān)，目前公安機(jī)關(guān)已立案?jìng)刹椤?/p>

案例十一

張家港保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處蘇州優(yōu)加建材有限公司商標(biāo)侵權(quán)案

2023年10月17日，張家港保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)對(duì)蘇州優(yōu)加建材有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)印有“Treezo?千年舟”字樣的塑料保護(hù)膜以及印有“Treezo?千年舟黃金板綠色健康家”的9mm黃金板。經(jīng)商標(biāo)權(quán)利人鑒定為侵權(quán)產(chǎn)品。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條之規(guī)定。2024年4月7日，張家港保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條之規(guī)定，作出沒(méi)收違法所得3546.32元、罰款185000元的行政處罰。