中國質量新聞網(wǎng)訊 為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升監(jiān)管效能,加強事中事后監(jiān)管,近日,黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合市發(fā)展改革委對該市水電氣熱網(wǎng)等公共服務行業(yè)收費行為開展了執(zhí)法專項檢查。
檢查企業(yè)是否按照水電氣熱收費目錄清單內項目提供服務并收取費用。屬于政府定價、政府指導價的項目要嚴格執(zhí)行政府部門制定的收費標準;屬于市場調節(jié)價的項目,應根據(jù)生產經營成本、服務內容、市場供求等方面合理制定收費標準。是否收取了工程驗收報裝接入環(huán)節(jié)費用,重點檢查企業(yè)在用水、用電、用氣、用熱等是否向用戶收取了不合理的費用,如接水費、增容費、報裝費等類似名目的開戶費用,或其他類似的工程費用。
暢通投訴舉報渠道。安排專人負責投訴舉報的上傳下達,對所有投訴舉報事項第一時間匯報、第一時間調查、第一時間反饋,做到事事有著落、件件有回音,并廣泛宣傳12315投訴舉報電話,做到全民參與、全民監(jiān)督,有效遏制水電氣熱網(wǎng)領域問題的發(fā)生,為加快提升該市市政公用基礎設施服務質效獻策出力。
通過跨部門聯(lián)合檢查,實現(xiàn)了進一次門、查多項事,減少了對企業(yè)經營的干擾,營造了公平、公正、公開的執(zhí)法環(huán)境。真正實現(xiàn)監(jiān)管效能最大、監(jiān)管成本最優(yōu)、對經營主體干擾最小。(供稿:黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局)