中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 群眾網(wǎng)購(gòu)已習(xí)以為常，但藥品畢竟是?特殊商品，關(guān)系到生命健康和人身安全。因此，網(wǎng)購(gòu)藥品的安全性必然是重中之重，西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局就網(wǎng)購(gòu)藥品提示如下：

一、選擇正規(guī)的網(wǎng)上藥店

識(shí)別網(wǎng)上藥店是否正規(guī)，主要看是否在網(wǎng)站首頁(yè)展示《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》編號(hào)、在網(wǎng)店醒目位置公示相關(guān)證照并核對(duì)是否在有效期內(nèi)：《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證》等，務(wù)必選擇正規(guī)的網(wǎng)上藥店。請(qǐng)勿通過(guò)論壇、社交軟件、短視頻內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)等渠道，從無(wú)資質(zhì)的商家或者個(gè)人處購(gòu)買(mǎi)藥品。

二、在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)處方藥應(yīng)格外謹(jǐn)慎

處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方，才可調(diào)配、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品。按照相關(guān)規(guī)定要求，處方藥銷(xiāo)售主頁(yè)面、首頁(yè)面不得直接公開(kāi)展示處方藥包裝、標(biāo)簽等信息；通過(guò)處方審核前，不得展示說(shuō)明書(shū)等信息，不得提供處方藥購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)服務(wù)。消費(fèi)者如果需要購(gòu)買(mǎi)處方藥，必須憑處方（含電子處方），經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后才能購(gòu)買(mǎi)。

三、警惕虛假過(guò)度宣傳

網(wǎng)上非法的藥品廣告往往具有虛假性和夸大性，聲稱(chēng)為“國(guó)外抗癌藥”“治療疑難雜癥的秘方藥”“便宜進(jìn)口藥”“藥到病除”“神奇保健品”等，往往安全風(fēng)險(xiǎn)較大，藥品質(zhì)量安全難以保障。消費(fèi)者可以通過(guò)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)核對(duì)藥品批準(zhǔn)文號(hào)后理性購(gòu)買(mǎi)；切勿聽(tīng)信不法商家的虛假?gòu)V告和夸大宣傳。

四、警惕價(jià)格異常的藥品

對(duì)于網(wǎng)售價(jià)格異常的藥品，消費(fèi)者應(yīng)格外保持警惕，千萬(wàn)不要因?yàn)閮r(jià)格便宜而忽略藥品的質(zhì)量和安全問(wèn)題。此外，消費(fèi)者還可以查看藥店的信譽(yù)度和口碑，了解其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和反饋。

五、收到藥品后應(yīng)仔細(xì)查驗(yàn)

藥品到貨后，要仔細(xì)查看藥品的外包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)，核對(duì)所購(gòu)買(mǎi)藥品的名稱(chēng)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)廠家、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等信息，確保所購(gòu)買(mǎi)藥品準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)注意，某些藥品在儲(chǔ)存溫度上有特殊要求的，在嚴(yán)寒、酷暑天氣里，要看藥品的送貨條件是否能保障適宜溫度。消費(fèi)者使用藥品后一旦出現(xiàn)異常反應(yīng)要立即停藥觀察，如出現(xiàn)嚴(yán)重異常反應(yīng)要立即就醫(yī)。

六、合法維護(hù)消費(fèi)權(quán)益

網(wǎng)購(gòu)藥品需要保留足以證明合同關(guān)系的消費(fèi)證據(jù)，如聊天記錄、交易憑證、收貨情況等。一旦藥品存在相關(guān)問(wèn)題，可采取拍照、錄像等方式進(jìn)行證據(jù)保全，必要時(shí)可以撥打投訴舉報(bào)電話：12315或12345。如發(fā)現(xiàn)無(wú)資質(zhì)網(wǎng)售藥品等違法違規(guī)行為，請(qǐng)及時(shí)向所在地藥品監(jiān)督管理部門(mén)反映。（來(lái)源：西安市場(chǎng)監(jiān)管）