中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2月4日，青海省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)劉興民赴省政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管綜合辦事窗口調(diào)研檢查工作。

劉興民詳細(xì)了解市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)窗口設(shè)置情況，檢查登記注冊(cè)、兩品一械，執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)、特種設(shè)備資質(zhì)鑒定、計(jì)量、工業(yè)產(chǎn)品許可，商標(biāo)專利受理等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況，對(duì)窗口工作人員良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌給予肯定。

劉興民強(qiáng)調(diào)，高質(zhì)量發(fā)展離不開良好的營(yíng)商環(huán)境，辦事窗口是直接服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、辦事群眾的前沿陣地，窗口工作人員和相關(guān)牽頭處室要時(shí)刻保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)和工作干勁，全面落實(shí)省委十四屆五次全會(huì)、省政府工作報(bào)告關(guān)于“深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革攻堅(jiān)，有效激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力”“聚焦群眾所需所盼，努力提高人民生活品質(zhì)”的工作要求，不斷改革創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，全心全意為經(jīng)營(yíng)主體和辦事群眾提供便捷服務(wù)，充分展現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管良好形象。

劉興民要求，要以群眾“懂不懂”、流程“通不通”、服務(wù)“優(yōu)不優(yōu)”、體驗(yàn)“好不好”為衡量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化水平，不斷推動(dòng)窗口工作品質(zhì)提檔升級(jí)，真正讓服務(wù)從“窗口”走進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體和辦事群眾“心口”。一要完善工作細(xì)節(jié)。本著“一站式”服務(wù)的原則，進(jìn)一步完善辦事指南、辦事流程、一次性告知等工作，提高經(jīng)營(yíng)主體辦事的便利化程度。二是提升服務(wù)質(zhì)效。以解決群眾最關(guān)切最需要的問題入手，進(jìn)一步“全流程網(wǎng)辦”工作，切實(shí)提高工作效率，將“群眾跑”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑”，真正推動(dòng)“一次不跑”“一次辦好”落實(shí)到位，特別是食品經(jīng)營(yíng)許可等相關(guān)事項(xiàng)要會(huì)同相關(guān)部門按照“高效辦成一件事”試點(diǎn)加快推進(jìn)。三是抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)。樹立窗口良好服務(wù)形象，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，真正做到便民、規(guī)范、高效、廉潔。（供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）