中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為維護(hù)冬季旅游市場秩序和廣大游客合法權(quán)益，黑龍江省五大連池市市場監(jiān)督管理局多措并舉開展冬季旅游市場專項整治行動，為冬季旅游事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

一是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，食物開心吃。以旅游景區(qū)及周邊賓館飯店、食品銷售單位為重點，重點檢查經(jīng)營單位證照是否齊全，從業(yè)人員健康證明是否有效,食品原材料進(jìn)貨查驗記錄、索證索票等制度是否落實，后廚操作是否規(guī)范達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營以及銷售“三無”食品、過期食品，切實強(qiáng)化食品安全主體責(zé)任落實,為游客提供良好的食品消費環(huán)境。

二是強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管，設(shè)備安心用。以冬季旅游相關(guān)的大型游樂設(shè)施、旅游景區(qū)特定區(qū)域使用的特種設(shè)備、賓館電梯等特種設(shè)備為重點，重點檢查在用特種設(shè)備使用登記、日常維護(hù)保養(yǎng)、定期檢驗、操作人員持證情況等內(nèi)容。督促特種設(shè)備使用單位落實使用安全主體責(zé)任，切實保障冬季旅游景區(qū)和游樂場所特種設(shè)備安全。

三是強(qiáng)化質(zhì)量和價格監(jiān)管，商品傾心購。按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)旅游產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，督促經(jīng)營者履行進(jìn)貨查驗記錄制度，開展旅游產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量；要求涉旅經(jīng)營者對商品或服務(wù)明碼標(biāo)價，嚴(yán)厲查處涉旅經(jīng)營者不執(zhí)行政府定價和政府指導(dǎo)價、不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價格欺詐等價格違法行為。

四是強(qiáng)化廣告和合同監(jiān)管，內(nèi)容放心看。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)（點）、旅行社等經(jīng)營者發(fā)布旅游服務(wù)廣告的監(jiān)測檢查，對違法旅游服務(wù)廣告責(zé)令停止發(fā)布并依法查處，維護(hù)良好的旅游服務(wù)廣告市場秩序；以旅游合同格式條款監(jiān)管為重點，查處涉旅經(jīng)營者利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利等合同違法行為，切實保障消費者合法權(quán)益。

五是強(qiáng)化消費維權(quán)，權(quán)益寬心維。發(fā)布旅游消費提示，提醒旅游消費者文明旅游，理性消費，依法維權(quán)。暢通12315消費者訴求渠道，及時受理和處理消費者投訴舉報。及時調(diào)解消費糾紛，切實履行消費維權(quán)社會責(zé)任。積極開展旅游消費維權(quán)宣傳，引導(dǎo)消費者理性消費，增強(qiáng)法律意識，提升自我保護(hù)能力，保障自身的合法權(quán)益。（供稿：黑龍江省黑河市市場監(jiān)管局）