工作連續(xù)中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 暖寶寶、電取暖器、電熱毯等取暖用品漸入銷(xiāo)售旺季。為規(guī)范取暖用品市場(chǎng)秩序，確保消費(fèi)者的使用安全和合法權(quán)益，安徽省巢湖市柘皋市場(chǎng)監(jiān)管所多措并舉開(kāi)展取暖用品專(zhuān)項(xiàng)檢查。

強(qiáng)化監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。此次檢查以轄區(qū)大型超市、電器店、五金店、百貨店、家電維修部為重點(diǎn)場(chǎng)所，以電取暖器、電熱毯、暖風(fēng)機(jī)、暖寶寶、油汀取暖器為重點(diǎn)品種。檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)者持證持照、索票索證、進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬、有無(wú)產(chǎn)品合格證書(shū)、有無(wú)強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志等情況進(jìn)行全面檢查。嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品等違法行為，確保消費(fèi)者買(mǎi)得放心用得安心。

宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化意識(shí)。該所通過(guò)發(fā)放宣傳單頁(yè)、上門(mén)講解、集中宣傳等方式向群眾開(kāi)展取暖用品專(zhuān)題教育。要求經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化主體責(zé)任，規(guī)范進(jìn)貨臺(tái)賬，落實(shí)“三包”規(guī)定和售后服務(wù)。該所結(jié)合取暖器灼傷、電熱毯自燃、熱水袋燙傷人等典型案例及時(shí)發(fā)布取暖用品消費(fèi)提示，指導(dǎo)消費(fèi)者不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和辨別能力。

投訴維權(quán)，責(zé)任落實(shí)。取暖器等產(chǎn)品涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全。該所通過(guò)所務(wù)會(huì)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任制，要求嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制。及時(shí)公布舉報(bào)投訴電話(huà)，對(duì)12315投訴、電話(huà)投訴、現(xiàn)場(chǎng)投訴等投訴舉報(bào)，該所將第一時(shí)間受理，第一時(shí)間處理，積極受理查處消費(fèi)者投訴舉報(bào)案件，嚴(yán)厲打擊欺詐坑害消費(fèi)者的違法行為，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

截至目前，該所共出動(dòng)執(zhí)法人員26人次，共檢查商場(chǎng)超市、電器店、百貨店、維修經(jīng)營(yíng)部等取暖用品經(jīng)營(yíng)單位24戶(hù)次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別取暖用品進(jìn)貨票據(jù)不全、外包裝遺失等問(wèn)題，執(zhí)法人員已督促經(jīng)營(yíng)者限期整改。（袁天亮）