中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，為推動營商環(huán)境不斷提升，湖北省竹山縣公共檢驗(yàn)檢測中心著力在提升服務(wù)水平上下功夫，拉高標(biāo)桿、勇爭一流，圍繞職能職責(zé)致力打造辦事流程簡、服務(wù)效率高、跑路次數(shù)少的服務(wù)窗口。

發(fā)揮職能特色。保障全民質(zhì)量“安全”，該中心始終將優(yōu)化營商環(huán)境放在第一位，在克服行政監(jiān)管檢驗(yàn)任務(wù)重的情況下，免費(fèi)受理企業(yè)委托樣品294批次，為企業(yè)節(jié)省檢驗(yàn)檢測費(fèi)用50萬余元。

精準(zhǔn)服務(wù)盡責(zé)。全面落實(shí)首問責(zé)任制和崗位“AB”角制度，優(yōu)化服務(wù)舉措，全方位提供“保姆式”服務(wù)，做到服務(wù)“零缺位”，全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開辟“綠色通道”確?！皝砹司蜋z”，全面提高檢測質(zhì)效。

練好內(nèi)功本領(lǐng)。打造縣域高質(zhì)量檢驗(yàn)平臺，為更好服務(wù)地方企業(yè)，優(yōu)化營商環(huán)境，該中心通過實(shí)地調(diào)研走訪企業(yè)，聚焦縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場需求，把“主動服務(wù)”融入到具體工作中去，持續(xù)提升檢驗(yàn)檢測服務(wù)效能，已取得食品、農(nóng)產(chǎn)品（糧油）、中藥材、衛(wèi)浴五金等產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測資質(zhì)，已建立加油機(jī)、壓力表、燃?xì)獗?、電表、血壓?jì)等11項(xiàng)社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，攻克檢驗(yàn)技能瓶頸。

下一步，該中心將重點(diǎn)圍繞推動本土企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，找準(zhǔn)企業(yè)需要幫助的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問題，開展精準(zhǔn)施“策”服務(wù)，提升公共檢驗(yàn)檢測能力，充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢測職能優(yōu)勢，全面做好保障民生檢驗(yàn)檢測工作，從而為更好服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。（竹山縣公共檢驗(yàn)檢測中心 夏勇 陸平）