中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 政務(wù)服務(wù)好不好,企業(yè)群眾來評價。為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,10月18日,青海省果洛州市場監(jiān)督管理局登記注冊窗口以一體化政務(wù)服務(wù)平臺為依托,通過規(guī)范評價標(biāo)準(zhǔn)、拓寬評價渠道、打造更規(guī)范、更便捷、更高效的政務(wù)服務(wù)理念,開展了2023年政務(wù)服務(wù)“好差評”宣傳月活動。
活動中通過面對面、零距離的宣傳,讓辦事群眾進(jìn)一步了解什么是“好差評”制度,同時也強化了窗口工作人員的服務(wù)意識,使工作人員牢固樹立“以人民為中心”的理念,始終保持舉止文明、熱情禮貌、用語規(guī)范、服務(wù)高效的工作作風(fēng)。自開展“好差評”以來,辦事企業(yè)群眾參與評價共275件,好差評滿意度100%。
下一步,果洛州市場監(jiān)督管理局將不斷完善“好差評”評價機(jī)制,牢固樹立“服務(wù)好不好,群眾說的算”的工作理念,將群眾的評價轉(zhuǎn)化為持續(xù)推進(jìn)工作的動力,全力提升政務(wù)服務(wù)效能,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)