中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷拓寬服務(wù)邊界和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，深化質(zhì)量一站式服務(wù)體系，在做好常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供有針對性的免費增值服務(wù)，解決企業(yè)遇到的檢驗檢測難點和痛點，是徐州市檢驗檢測中心（江蘇省智能工程機械裝備產(chǎn)業(yè)計量測試中心（籌））貫徹“誠于心 檢于行”服務(wù)理念的一貫做法。

增值服務(wù)助力企業(yè)拓展國際市場

近日，該中心接到江蘇國華管塔制造有限公司求助電話。該企業(yè)的巴拿馬客戶要求用于檢測供貨產(chǎn)品的計量儀器必須持有權(quán)威檢測機構(gòu)出具的英文版檢定校準證書，才能簽訂業(yè)務(wù)合同。江蘇國華在中心已取得的52份中文版檢定校準證書，需要全部改成英文版。由于此前全市檢測機構(gòu)均沒有出具英文證書的先例，為解企業(yè)燃眉之急，中心決定拓寬增值服務(wù)領(lǐng)域，為企業(yè)免費加急出具英文版證書。中心迅速開啟綠色通道、改進業(yè)務(wù)系統(tǒng)、更新證書模版、進行英文編輯審核，僅用兩個工作日就完成了52份計量檢定校準證書的翻譯工作，得到了企業(yè)與國外客戶的認可。目前江蘇國華與巴拿馬客戶正式簽訂了2000噸角鋼塔出口合同，進一步開拓了國際市場。

增值服務(wù)助力企業(yè)提升管理能力

在9月份開展的“計量服務(wù)中小企業(yè)行”走訪活動中，該中心了解到徐州徐工基礎(chǔ)工程機械有限公司、徐工集團工程機械股份有限公司科技分公司急需對新上崗的計量管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心立即邀請企業(yè)學(xué)員走進中心的大尺寸三坐標檢測實驗室、精密測量恒溫恒濕實驗室、氣體流量檢測實驗室等重點實驗室，從專業(yè)角度細心講解不同計量器具的使用方法和注意事項，耐心解答企業(yè)學(xué)員實際工作中遇到的各種技術(shù)問題，幫助他們熟悉儀器的使用方法和專業(yè)技巧，進一步夯實企業(yè)計量基礎(chǔ)，提升企業(yè)計量能力和水平。

增值服務(wù)助力企業(yè)節(jié)本省時增效

徐州地鐵運營有限公司等企業(yè)經(jīng)常面臨計量器具送檢周期長、異地送檢難等問題。為支持企業(yè)生產(chǎn)，減少因為計量器具周期送檢帶來的影響，中心將檢測服務(wù)向前、向后延伸，打通計量惠民“最后一公里”，精準對接重點企業(yè)免費提供計量器具上門取送服務(wù)，使企業(yè)足不出戶即可完成送檢；對安裝在使用現(xiàn)場、體積大不易移動的計量器具，由中心人員攜帶計量標準設(shè)備到企業(yè)現(xiàn)場進行檢測，節(jié)約企業(yè)設(shè)備拆裝送檢的時間；對當(dāng)?shù)責(zé)o法檢測的設(shè)備，中心將設(shè)備免費代送至南京、蘇州等地具有相關(guān)資質(zhì)的單位檢測，解決企業(yè)到外地溯源難的問題。目前中心每年為3000余家企業(yè)現(xiàn)場檢測計量器具6萬余臺件，為80余家企業(yè)上門取送計量器具3萬余臺件、異地代送計量器具700余臺件，全力護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（孫楊）