中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步優(yōu)化消費環(huán)境,推動消費升級,提升消費質(zhì)量,內(nèi)蒙古鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局多措并舉深入推進“放心消費示范商圈”創(chuàng)建活動。
加強組織領導,完善創(chuàng)建機制。召開創(chuàng)建放心消費示范商圈工作部署會,強調(diào)放心消費示范商圈的重要意義,全面安排部署放心消費創(chuàng)建工作,要求各責任股所積極探索開展具有行業(yè)特點的創(chuàng)建活動,做到責任到位、措施到位、落實到位、督導檢查到位,確保創(chuàng)建工作取得實效。
積極宣傳,營造創(chuàng)建氛圍。以各市場監(jiān)管所轄區(qū)為單位, 深入商戶宣傳誠信經(jīng)營相關法律法規(guī),按照創(chuàng)建標準對其進行一一指導,并向商戶耐心講解創(chuàng)建意義,增強商戶誠信經(jīng)營意識,引導商戶積極參與創(chuàng)建工作。目前,全旗共創(chuàng)建放心消費示范店4家,商圈1個。
強化市場監(jiān)管,注重維權惠民。建立健全消費維權體系,堅持“快速處理、及時辦結(jié)”要求,接到投訴舉報后第一時間進行轉(zhuǎn)辦,確保投訴舉報轉(zhuǎn)辦的時效性、糾紛處置的高效性。同時,加強市場監(jiān)管,查看經(jīng)營者是否履行承諾,重點檢查商品質(zhì)量,包括商品進貨渠道、合格證、售后服務及加大對短斤少兩、價格欺詐等違法違規(guī)行為的查處力度,進一步規(guī)范商戶的經(jīng)營行為。
下一步,鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強對創(chuàng)建工作的組織領導,圍繞全面提升消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度,引導和發(fā)動更多的商戶參與到消費示范創(chuàng)建工作中,努力營造安心、放心、舒心的消費環(huán)境。(伊日古蘇都)