中國質量新聞網訊(記者 朱文達)為有序推進市場監(jiān)管星級所創(chuàng)建工作,山東省臨沂市郯城縣市場監(jiān)管局以規(guī)范基層所為基,著力突出區(qū)域產業(yè)特色,積極主動創(chuàng)建星級所。
一是完善硬件設施,提升服務水平。完善的硬件設施是提高工作效率、提升服務水平不可或缺的因素。在現(xiàn)有辦公室的基礎上,設立“一站式”便民服務窗口,安排2名干部輪流值崗,為經營主體和轄區(qū)群眾提供咨詢和服務,全面提升基層市場監(jiān)管所服務群眾的能力。
二是加強制度建設,明確目標落實。成立創(chuàng)建領導小組,所長任小組負責人,基層所干部為成員。規(guī)范業(yè)務流程,加強內部管理,為創(chuàng)建星級所打好基礎。規(guī)范管理,強化崗位責任落實,將創(chuàng)建中的各項目標和任務精確分解到具體環(huán)節(jié)、崗位和個人,同時圍繞日常監(jiān)管、執(zhí)法辦案、投訴舉報等崗位工作實際,要求工作與創(chuàng)建有機結合,實現(xiàn)高效促提。健全各項規(guī)章,加強監(jiān)督管理。 落實檔案管理制度,使日常工作有跡可尋。
三是營造積極氛圍,挖掘文化內涵。結合“一所一品牌”創(chuàng)建工作,深度挖掘轄區(qū)特色亮點。廟山鎮(zhèn)是“二胡之鄉(xiāng)”,馬頭鎮(zhèn)堅果產業(yè)生產規(guī)模龐大,計劃立足鎮(zhèn)域實際,結合產業(yè)特色,將品牌融入市監(jiān)品牌,傾力打造一流標桿基層所。