中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來,杭州市錢塘區(qū)義蓬市場監(jiān)管所堅(jiān)持“企有所呼、我有所應(yīng)”“企有所呼、我有所為”的助企理念,分步推進(jìn)轄區(qū)104家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。
成立專班,分類梳理。針對轄區(qū)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測基數(shù)較大,統(tǒng)計(jì)監(jiān)測范圍涉及規(guī)上工業(yè)企業(yè)、 專精特新“小巨人”企業(yè)、“品字標(biāo)”企業(yè)、“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)起草企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)服務(wù)業(yè)類別較多等實(shí)際,義蓬市監(jiān)所成立3人標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測專班,梳理出了該所轄區(qū)規(guī)上以上工業(yè)企業(yè)有92家,專精特新“小巨人”企業(yè)2家、“品字標(biāo)”企業(yè)3家、“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)起草企業(yè)1家、服務(wù)企業(yè)6家,專班成員每人分工包干,確保服務(wù)企業(yè)科學(xué)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測到位。
建立機(jī)制,形成合力。為更準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)填報(bào)浙江標(biāo)準(zhǔn)在線平臺,提前給轄區(qū)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測企業(yè)發(fā)放企業(yè)端操作工作手冊104冊,組建了“企業(yè)負(fù)責(zé)人+監(jiān)管人員+標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)專家”工作微信群,方便企業(yè)在填報(bào)過程中遇有問題可尋求解決路徑,拓寬企業(yè)相互交流渠道;建立局科所聯(lián)動機(jī)制。自浙江標(biāo)準(zhǔn)在線平臺上線以來,每周不少于2次對企業(yè)填報(bào)存在的問題進(jìn)行梳理會商、對企業(yè)填報(bào)的后臺數(shù)據(jù)加以分析研判,確保統(tǒng)計(jì)填報(bào)準(zhǔn)確無誤;建立面對面指導(dǎo)幫帶服務(wù)機(jī)制。針對有的企業(yè)統(tǒng)計(jì)填報(bào)負(fù)責(zé)人年齡偏大且信息化運(yùn)用不是很熟悉,專門安排2人對其上門進(jìn)行幫帶,做到點(diǎn)對點(diǎn)、面對面、一對一全程服務(wù),專門設(shè)立一部服務(wù)電話進(jìn)行咨詢解答,讓企業(yè)感到便利便捷。
表單服務(wù),創(chuàng)新實(shí)效。針對統(tǒng)計(jì)監(jiān)測填報(bào)企業(yè)涉及行業(yè)有工業(yè)(含加工制造業(yè))和服務(wù)業(yè)等不同類型,對行業(yè)進(jìn)行細(xì)分,表單梳理提煉,對表單填寫內(nèi)容在微信群進(jìn)行公示。分類梳理出工業(yè)企業(yè)表單明細(xì)15項(xiàng)、“品字標(biāo)”企業(yè)表單明細(xì)17項(xiàng)、服務(wù)業(yè)企業(yè)單明細(xì)16項(xiàng),各重點(diǎn)項(xiàng)3項(xiàng)以上。企業(yè)在平臺填報(bào)數(shù)據(jù)時(shí),操作便捷性明顯提升,既創(chuàng)新了工作方法,又提高了工作效率。(李永勝 劉佳佳)