整合功能 提升效率

上海長(zhǎng)寧區(qū)不斷拓展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)

本報(bào)訊 （黃海琦 記者霍一夫）“長(zhǎng)寧區(qū)不僅為企業(yè)質(zhì)量提升制定了一系列激勵(lì)政策，而且還邀請(qǐng)技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面‘把脈問(wèn)診’，為企業(yè)答疑解惑，提供‘一站式’精準(zhǔn)服務(wù)?！痹绱憾?，在上海市長(zhǎng)寧區(qū)一場(chǎng)企業(yè)集中服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，潔諾醫(yī)療管理集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理葉婷高興地表示。

今年以來(lái)，為加快建設(shè)具有世界影響力的國(guó)際精品城區(qū)，長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊抓虹橋國(guó)際開(kāi)放樞紐建設(shè)和城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩大機(jī)遇，全力推動(dòng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。該局通過(guò)建立“1+1+N”的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)體系，即一個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)聯(lián)盟、一個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施線上服務(wù)平臺(tái)、N個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施線下服務(wù)站，整合標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證、檢驗(yàn)、檢測(cè)、質(zhì)量提升、質(zhì)量安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌培育、商標(biāo)建設(shè)10個(gè)功能，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，引導(dǎo)企業(yè)在質(zhì)量發(fā)展工作中建立品牌和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

起步就是沖刺。面對(duì)新年開(kāi)局，長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)毛欣有著深深的緊迫感。他說(shuō)：“長(zhǎng)寧區(qū)要不斷開(kāi)拓豐富質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施‘一站式’服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容，結(jié)合扶持政策，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域提供全鏈條、全方位、全過(guò)程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施菜單式的綜合服務(wù)，在提升服務(wù)便捷度的同時(shí)提升服務(wù)效率?！?/p>

對(duì)于這些貼心又暖心的服務(wù)，上海西井科技有限公司政務(wù)事務(wù)關(guān)系專員陳喆認(rèn)為，區(qū)域提供質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)，提高服務(wù)資源的合理配置效率，能夠增加用戶使用服務(wù)的便捷度，提高服務(wù)的效率和政府機(jī)構(gòu)對(duì)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)的整體規(guī)劃的機(jī)動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益提升，也啟發(fā)了企業(yè)做質(zhì)量相關(guān)工作的新思路，開(kāi)拓了新視野。

據(jù)了解，長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還針對(duì)不同場(chǎng)景，積極組織質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)聯(lián)盟成員運(yùn)用線上“質(zhì)量學(xué)院”“螢火蟲(chóng)”服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)樓宇等方式，先后開(kāi)展首席質(zhì)量官培訓(xùn)、質(zhì)量大講堂系列講座、小微企業(yè)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、企業(yè)一對(duì)一上門服務(wù)等活動(dòng)。同時(shí)，根據(jù)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成熟度和頭部企業(yè)現(xiàn)狀，在園區(qū)和樓宇黨建服務(wù)站設(shè)立了6個(gè)線下質(zhì)量服務(wù)站，由園區(qū)和樓宇收集企業(yè)在質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)方面的需求。每周三下午，設(shè)立在大虹橋營(yíng)商中心的質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)窗口，會(huì)有質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)聯(lián)盟成員單位到現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)提供面對(duì)面服務(wù)，幫助企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年，長(zhǎng)寧區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)線上查詢1000多次，線下服務(wù)企業(yè)500余家次，享受激勵(lì)政策企業(yè)147家。通過(guò)“線上查詢、線下服務(wù)，線上線下并行”的服務(wù)模式，長(zhǎng)寧區(qū)實(shí)現(xiàn)了中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)“零的突破”，多個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獲得“上海標(biāo)準(zhǔn)”稱號(hào)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》