中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,江蘇省蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局駐市政務(wù)服務(wù)中心行政審批窗口接連收到企業(yè)送來(lái)的錦旗和感謝信。
熱情服務(wù) 快捷高效
江蘇富威科技股份有限公司送來(lái)一面寫(xiě)有“熱情服務(wù) 快捷高效”的錦旗,表達(dá)對(duì)蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的感謝。
原來(lái),該公司即將上市。上市之前,該公司性質(zhì)要從有限公司變更為股份公司。為不影響上市進(jìn)程,公司急切希望能在2022年完成相關(guān)手續(xù)。在了解了企業(yè)的需求后,窗口工作人員王晨希耐心細(xì)致地指導(dǎo)企業(yè)如何操作,提供了申請(qǐng)材料目錄并指導(dǎo)填寫(xiě),認(rèn)真解答困擾企業(yè)的問(wèn)題。
在接到公司遞交的材料后,窗口工作人員立即受理。為避免材料審核過(guò)程受疫情影響,窗口工作人員王晨希以及審核人員孔超啟動(dòng)線上視頻方式完成材料審核,為企業(yè)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。很快,該公司就順利拿到了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,能夠繼續(xù)開(kāi)展上市前的相關(guān)準(zhǔn)備。
為貴局創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境點(diǎn)贊
不久前,蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、蘇州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院收到一封來(lái)自利樂(lè)包裝(昆山)有限公司的感謝信,感謝工作人員熱心、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)態(tài)度及想企業(yè)所想、急企業(yè)所急的工作作風(fēng)。
原來(lái),利樂(lè)包裝的生產(chǎn)許可證于2023年1月4日到期。按要求,必須提前一個(gè)月即2022年12月4日之前在省政務(wù)系統(tǒng)中提交完整的申報(bào)資料延續(xù)生產(chǎn)許可證,否則將導(dǎo)致該公司生產(chǎn)許可證編號(hào)改變,大量已經(jīng)印刷好的包裝產(chǎn)品將全部報(bào)廢,造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
11月底在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),該公司提交的檢驗(yàn)報(bào)告中檢測(cè)項(xiàng)目有缺失,導(dǎo)致辦理證書(shū)延續(xù)受阻。
蘇州產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院在得知相關(guān)情況后,第一時(shí)間提供協(xié)助,收到樣品后工作人員加班加點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),用最短的時(shí)間出具了完整的型式檢驗(yàn)報(bào)告。同時(shí),市市場(chǎng)監(jiān)督管理局也提前介入,主動(dòng)對(duì)接,同步跟進(jìn),及時(shí)查驗(yàn)材料。
12月4日是辦理時(shí)限的最后一天,為確保網(wǎng)報(bào)材料無(wú)錯(cuò)誤或遺漏,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員在周末時(shí)間加班加點(diǎn)提供指導(dǎo)并幫忙確認(rèn),終于趕在最后一刻在省政務(wù)網(wǎng)上提交了完整的申報(bào)資料。利樂(lè)包裝(昆山)有限公司的生產(chǎn)許可證順利延續(xù),為企業(yè)避免了不必要的損失。
今年以來(lái),蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局深入貫徹實(shí)施國(guó)家、省、市關(guān)于深化“放管服”改革的各項(xiàng)決策部署,緊緊圍繞“服務(wù)提質(zhì)增效年”主題,聚焦市場(chǎng)主體關(guān)切、激發(fā)市場(chǎng)主體活力、穩(wěn)定市場(chǎng)合理預(yù)期、增進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)放包容,以整體性思維加快轉(zhuǎn)變工作職能,深化“放管服”改革,推動(dòng)蘇州市高效、規(guī)范、便利的政務(wù)環(huán)境建設(shè)工作走在前列。
截至目前,該局推出了開(kāi)辦“便利店”一件事和49個(gè)審批事項(xiàng)“兩個(gè)免于提交”服務(wù)。梳理出市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)改革事項(xiàng)23個(gè),對(duì)3個(gè)事項(xiàng)直接取消審批,對(duì)1個(gè)事項(xiàng)審批改為備案,對(duì)5個(gè)事項(xiàng)實(shí)行告知承諾,對(duì)14個(gè)事項(xiàng)優(yōu)化審批服務(wù),共完成備案辦理事項(xiàng)5135件,實(shí)行告知承諾辦理事項(xiàng)125件,優(yōu)化審批服務(wù)辦理事項(xiàng)3208件。(來(lái)源:蘇州市場(chǎng)監(jiān)管)