中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)行為，維護(hù)廣大業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，9月9日，江蘇省揚(yáng)州市江都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)發(fā)改委、區(qū)住建局召開物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策提醒會(huì)，對(duì)物業(yè)公司公共能耗費(fèi)與電梯運(yùn)行費(fèi)收費(fèi)行為作出進(jìn)一步規(guī)范。

目前，江都區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)實(shí)施代收代支管理形式，采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)，以前期物業(yè)服務(wù)合同或物業(yè)服務(wù)委托合同約定的方式向業(yè)主預(yù)收。由于部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)在一些小區(qū)公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)的單獨(dú)列賬、定期公示等規(guī)定方面執(zhí)行不嚴(yán)格，公共水電費(fèi)和電梯電費(fèi)的分?jǐn)偂⒔Y(jié)余和使用情況不透明，造成有關(guān)公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)舉報(bào)投訴較多，矛盾凸顯。

根據(jù)揚(yáng)州市市場(chǎng)監(jiān)管局、揚(yáng)州市發(fā)改委、揚(yáng)州市住建局聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)收費(fèi)行為的通知》，會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各物業(yè)企業(yè)一要嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為，定期公示。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置定期公布公共場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)收支情況，并按照實(shí)際費(fèi)用和物業(yè)服務(wù)合同約定的方式由全體業(yè)主分?jǐn)?；沒(méi)有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分?jǐn)偅粯I(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的共用場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的公共能耗費(fèi)及電梯運(yùn)行費(fèi)的分?jǐn)偳闆r提出異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)作出解答。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，強(qiáng)化公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)用的成本和收支管理，按每個(gè)物業(yè)管理區(qū)域公共能耗、每部電梯分別單獨(dú)列賬、獨(dú)立核算；公共能耗費(fèi)與電梯運(yùn)行費(fèi)已納入物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)成本的不得重復(fù)收取。二要認(rèn)真開展自查自糾。江都區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要依據(jù)相關(guān)文件精神，對(duì)公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)的收支情況進(jìn)行自查自糾，要做到“四查”，即查公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)分?jǐn)偳闆r是否定期公示，公示內(nèi)容有無(wú)缺失；查公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)分?jǐn)偳闆r是否如實(shí)公示，有無(wú)公示失實(shí)情況；查公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)是否存在超范圍列支，有無(wú)挪作他用情況；查公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)是否單獨(dú)列賬、獨(dú)立核算。會(huì)議要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)于2022年9月30日前完成自查自糾工作。三要主動(dòng)整改存在問(wèn)題。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要立即整改，切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為，于2022年11月30日前完成公共能耗費(fèi)與電梯運(yùn)行費(fèi)收費(fèi)問(wèn)題的整改工作，應(yīng)將公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)收費(fèi)的基本情況和內(nèi)容報(bào)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)發(fā)改委和區(qū)住建局。

下一步，為確保此次規(guī)范工作取得實(shí)效，今年12月份，江都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將聯(lián)合區(qū)發(fā)改委和住建局開展整治工作，重點(diǎn)檢查2021年度公共能耗費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)收支和公示情況。一旦發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)存在的問(wèn)題拒不整改，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)、從重處理，并通過(guò)納入信用管理系統(tǒng)及新聞媒體曝光等方式進(jìn)行懲戒，切實(shí)達(dá)到震懾和警示作用。（江蘇省揚(yáng)州市江都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 丁玉婷 通訊員 楊蕊）