中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(張東)連日來,面對疫情防控嚴峻復雜形勢,成都市溫江區(qū)市場監(jiān)管局加強部署調(diào)度、提前提醒告誡、強化巡查檢查、迅速處置投訴舉報,切實履行統(tǒng)一大市場監(jiān)管職責,全力織牢食品領(lǐng)域疫情防控安全網(wǎng),維護市民生命安全和身體健康。
向市場方再發(fā)“動員令”
近日,溫江區(qū)市場監(jiān)管局分批發(fā)送了“棋麻茶”暫停營業(yè)提醒函?!拔覀兺ㄟ^落實普發(fā)短消息、簽訂提醒書、張貼明白卡‘三件套’,確保防疫政策宣講貫徹落實到位。”該局相關(guān)負責人表示,以此督促商家落實防疫要求,呼吁市民提高自我保護意識,在“棋麻茶”暫停營業(yè)期間不參加類似活動,鼓勵市民舉報所在小區(qū)私自開放營業(yè)的違法違規(guī)行為,形成社會共治共防良好氛圍。
此外,溫江區(qū)市場監(jiān)管局還廣發(fā)市場價格行為提醒告誡書,切實加強對重要民生物資以及口罩等防疫物資的價格監(jiān)管,重點對新城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、商超、藥店等保供經(jīng)營主體開展價格監(jiān)管,提高保供單位的守法自律意識,做到明碼標價,杜絕惡意哄抬操縱價格、欺客宰客的現(xiàn)象發(fā)生,維護疫情期間民生商品供應和市場價格穩(wěn)定。
監(jiān)管人員再吹“沖鋒號”
面對當前疫情防控的關(guān)鍵節(jié)點,溫江區(qū)市場監(jiān)管局合理安排科學調(diào)度,多措并舉保證疫情防控工作全面落實到位。全力當好農(nóng)貿(mào)市場“守門人”,對農(nóng)貿(mào)市場實行“視頻實時監(jiān)管”,示范推動8家農(nóng)貿(mào)市場采用云視頻監(jiān)控,并實時同步至監(jiān)管平臺和網(wǎng)格員手機端,實現(xiàn)遠程對話喊改,問題截圖原貌公示,警醒各方提高疫情防控和文明自覺。
“我們還執(zhí)行錯時錯峰執(zhí)勤,保證監(jiān)管全覆蓋。”溫江區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示,該局建立了7個迎峰檢查專班,每日上午全覆蓋檢查全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生肉產(chǎn)品經(jīng)營銷售情況,嚴厲打擊哄抬物價、惡意漲價等違法行為;在“棋麻茶”往常營業(yè)的夜間高峰時段,進行拉網(wǎng)式排查,督促麻將館、棋牌室暫停營業(yè)。
再筑食品藥品“安全墻”
食品藥品安全事關(guān)千家萬戶,牽動公眾神經(jīng)。溫江區(qū)市場監(jiān)管局聚焦群眾生產(chǎn)生活必需品,加大監(jiān)管力度,全覆蓋檢查保供超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店商品質(zhì)量,切實保障食品藥品安全?!拔覀兂浞职l(fā)揮農(nóng)貿(mào)市場快檢室作用,嚴把農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量關(guān)。”該局相關(guān)負責人表示,采取消費者“送檢模式”和日常“抽檢模式”相結(jié)合,依托農(nóng)貿(mào)市場快檢室“定點檢測”及快檢車“動態(tài)檢測”,將食品快檢室打造為發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品食用安全風險隱患的前哨站,筑起農(nóng)產(chǎn)品流入市場的第一道檢測防線。
此外,溫江區(qū)市場監(jiān)管局還充分發(fā)揮藥械監(jiān)管“前哨線”作用,重點對生物制品、疫苗等高風險藥品經(jīng)營使用企業(yè)開展檢查,強化冷鏈藥品監(jiān)管。同時,充分發(fā)揮技術(shù)檢驗手段為藥品監(jiān)管助力,強化監(jiān)督抽檢,嚴控企業(yè)藥品購進關(guān)、儲存關(guān)、養(yǎng)護關(guān)。
焊接溝通協(xié)調(diào)“連心橋”
本輪疫情發(fā)生以來,溫江區(qū)市場監(jiān)管局堅持“有訴必接、快速反應、及時處置、服務為民”的工作理念,依托“12345”政務服務熱線和“12315”平臺,構(gòu)建起“1+6”消費訴求雙層級應答模式,探索建立案源線索舉報獎勵激勵機制,鼓勵基層網(wǎng)格、社會組織、市民群眾通過投訴舉報參與安全監(jiān)督管理,形成“聽訴察患、處訴判險、結(jié)訴斷危、析訴思源、息訴指南”工作閉環(huán),全力暢通投訴舉報渠道,積極為廣大市民投訴舉報進行及時高效處理,保障投訴舉報處置全程聯(lián)通,流程可控可跟蹤。