中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(胡家剛 謝旺江)6月23日,重慶市銅梁區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)民政局,來(lái)到侶俸鎮(zhèn)敬老院,組織召開(kāi)了市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目專題培訓(xùn)會(huì)。
本次培訓(xùn)專門邀請(qǐng)重慶市標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,圍繞養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)狀、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)圖形符號(hào)標(biāo)志和服務(wù)安全四個(gè)方面進(jìn)行了講解,重點(diǎn)就安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等進(jìn)行了闡述,分析了如何預(yù)防老人噎食、走失、壓瘡、墜床、跌倒等應(yīng)急預(yù)案,講解了清潔衛(wèi)生、洗衣、膳食、喂食(藥)、體位轉(zhuǎn)移等生活照料服務(wù)規(guī)范。此外,培訓(xùn)還詳細(xì)介紹了《銅梁區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》框架,以及針對(duì)一線服務(wù)人員的《養(yǎng)老服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》。
據(jù)悉,2020年以來(lái),銅梁區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)民政局指導(dǎo)侶俸鎮(zhèn)敬老院以市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用,全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作,逐步建立起服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系、崗位標(biāo)準(zhǔn)體系等,已收集編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)文件128個(gè),其中,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)21個(gè),地方標(biāo)準(zhǔn)3個(gè),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11個(gè),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)93個(gè)。
“我們將運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),不斷提高我們的管理水平和服務(wù)能力,提升服務(wù)對(duì)象的獲得感、幸福感、安全感,”侶俸鎮(zhèn)敬老院相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。