中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來，黑龍江省七臺河市堅持以市場主體需求為導向，進一步優(yōu)化企業(yè)開辦流程，營造良好營商環(huán)境，激發(fā)市場活力。

一、提供惠企服務“設專窗”

企業(yè)開辦一改傳統(tǒng)的大廳窗口服務模式，設立企業(yè)開辦綜合受理專窗，改變了申請人“寫作文”、辦理部門“改作文”的申請方式。申請人只需將相關材料遞交企業(yè)開辦綜合受理專窗，其余環(huán)節(jié)由后臺全程代辦，實現(xiàn)內(nèi)部材料流轉(zhuǎn)，做到“一窗通辦”“準入又準營”。大家紛紛表示方便、快捷、實用。

二、整合審批流程“減環(huán)節(jié)”

將企業(yè)設立登記、發(fā)票申領、社保登記、醫(yī)保登記、公章刻制以及公積金繳納涉及到的6個環(huán)節(jié)整合在一個平臺，時限壓縮至0.5個工作日,積極引導服務對象通過企業(yè)開辦專窗進行申報，實現(xiàn)開辦企業(yè)多環(huán)節(jié)并聯(lián)申請、并聯(lián)辦理，讓企業(yè)“進一門、到一窗、馬上辦”，實現(xiàn) “一窗咨詢、一窗收件、一窗發(fā)證” 。

三、推行代辦幫辦“強服務”

牢固樹立“服務企業(yè)就是服務發(fā)展”的理念,增強“主動服務、用心服務、真情服務”的意識，當好群眾的“勤務員”、企業(yè)的“店小二”。落實“首問負責制”“一次性告知制”，向辦事企業(yè)和企業(yè)家提供全程“保姆式”服務，做到企業(yè)辦事像“超市購物”一樣方便；持續(xù)推行預約服務、延時服務、不打烊服務，同時，針對不同對象市場準入需求，通過建立專門的咨詢服務熱線電話、推出重點項目“綠色通道”、實行“特事特辦、急事急辦、全程幫辦”等服務。

（供稿：黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局）