中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步貫徹落實《電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),推動網(wǎng)絡交易平臺落實主體責任,規(guī)范網(wǎng)絡交易經(jīng)營者經(jīng)營行為,保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),營造放心、安心、舒心的網(wǎng)絡購物環(huán)境,促進網(wǎng)絡交易健康有序發(fā)展,按照市場監(jiān)管總局《關于開展“百家電商平臺點亮”行動的通知》(國市監(jiān)網(wǎng)監(jiān)發(fā)〔2022〕56號)文件部署,近日,甘肅省市場監(jiān)管局組織開展“百家電商平臺點亮”行動。
一是嚴格落實“亮照”。網(wǎng)絡交易經(jīng)營者應當按照《電子商務法》《市場主體登記管理條例》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,公示營業(yè)執(zhí)照信息。主要包括:平臺應在首頁顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識;平臺內(nèi)經(jīng)營者應在從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識。
二是細化落實“亮證”。主要包括:如實公示與所經(jīng)營業(yè)務有關的行政許可、注冊備案、審查批準、認證認可、檢驗檢測等信息;經(jīng)營者名稱冠以“自營”、“專賣”等品牌直營、授權(quán)經(jīng)銷涵義詞匯的,鼓勵直接展示授權(quán)證書等證明材料或提供查詢途徑。
三是全面落實“亮規(guī)則”。平臺應當按照《電子商務法》等法律規(guī)定,在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則信息或其鏈接標識。主要包括:與平臺內(nèi)經(jīng)營活動有關的服務協(xié)議和交易規(guī)則,包括入駐審核、信息公示、知識產(chǎn)權(quán)保護、商業(yè)秘密保護、消費者權(quán)益保護、商品信息發(fā)布、信息安全保障、違法違規(guī)行為處理等方面的協(xié)議和規(guī)則;與消費者有關的服務協(xié)議和交易規(guī)則,包括用戶注冊、個人信息保護、支付服務、退換貨、投訴舉報處理、爭議解決、信用評價、消費者保障金等方面的協(xié)議和規(guī)則;其他依法應當公示的平臺制度規(guī)則。
此外,市場監(jiān)管總局還將指導和督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照,推動平臺持續(xù)完善服務協(xié)議和交易規(guī)則,切實保護消費者和中小經(jīng)營者合法權(quán)益。
為推動此項行動取得實效,省局將按照動員部署,督促電商平臺落實、開展屬地指導等階段分步實施,確保全省電商平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者有效“點亮”,推動網(wǎng)絡交易平臺主體責任落實。(供稿:甘肅省市場監(jiān)管局)