中國質量新聞網訊 為深入貫徹落實全省市場監(jiān)管工作會議精神,進一步夯實基層基礎,提高全系統(tǒng)干部消費維權的能力和水平,根據2022年“3?15”宣傳咨詢服務活動安排,日前,青海省市場監(jiān)管局、省消費者協(xié)會聯(lián)合舉辦“3?15”系列活動首場消費維權專題講座,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)及消協(xié)組織共計60余人參加。
專題講座緊緊圍繞消費維權工作,重點結合以往基層對于培訓內容的反饋及建議,聚焦消費者投訴熱點和難點,分別圍繞依法調解消費糾紛、價格欺詐法律法規(guī)、執(zhí)法程序及案例分析等內容,詳細講解消費維權工作中法律法規(guī)的正確運用以及案件辦理的規(guī)范程序,指導全省市場監(jiān)管系統(tǒng)干部依法履職,切實維護好消費者合法權益。
下一步,消費維權系列大講堂將堅持以問題為導向,以面對面培訓、點對點講解的方式向基層干部解讀法律法規(guī)、指導執(zhí)法業(yè)務,并通過走進社區(qū)、校園、企業(yè)、農村、牧區(qū)等形式,向消費者和經營者宣傳消費維權知識,進一步推動消費環(huán)境良好健康發(fā)展。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)