中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為探索建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的食品安全風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,全面加強(qiáng)食品安全問(wèn)題治理,推動(dòng)社會(huì)共治,在陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)下,西安市市場(chǎng)監(jiān)管局按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、公平競(jìng)爭(zhēng)、分步推進(jìn)”的工作思路,以“維護(hù)群眾利益、優(yōu)化監(jiān)管模式、推動(dòng)共治共享、保障食品安全”為目標(biāo),實(shí)施“商業(yè)+公益”的投保方式,積極開(kāi)展食品安全責(zé)任保險(xiǎn)工作,取得明顯成效。截至目前,西安市已有12388家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位投保,有效提升了食品安全風(fēng)險(xiǎn)治理水平,為陜西乃至全國(guó)推進(jìn)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)提供了“西安模式”。
一、政府引導(dǎo),高位推動(dòng),站牢“制高點(diǎn)”
西安市各級(jí)各部門高度重視,及時(shí)制定實(shí)施方案,成立了西安市食品安全責(zé)任保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)轄區(qū)各區(qū)縣情況進(jìn)行全面深入調(diào)研,分析全市食品產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)投保的意愿,同時(shí)學(xué)習(xí)借鑒其他省市開(kāi)展食品安全責(zé)任保險(xiǎn)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司與食品企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,根據(jù)自身實(shí)際情況科學(xué)制定方案、出臺(tái)保險(xiǎn)細(xì)則、確定實(shí)施步驟及工作要求,為扎實(shí)開(kāi)展食品安全責(zé)任保險(xiǎn)工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,注重引導(dǎo),把握“切入點(diǎn)”
廣泛開(kāi)展食品安全責(zé)任保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)。通過(guò)企業(yè)座談、宣講培訓(xùn)、發(fā)放宣傳材料、上門服務(wù)等方式,提高企業(yè)對(duì)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通過(guò)主流媒體向社會(huì)公告食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的險(xiǎn)種和內(nèi)容,增強(qiáng)廣大群眾的維權(quán)信心,全方位營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍和工作環(huán)境。采取部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、基層所分片包干、多方聯(lián)動(dòng)等方式,為企業(yè)搭建平臺(tái),召開(kāi)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)會(huì),積極引導(dǎo)企業(yè)對(duì)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的認(rèn)知和參與,取得了較好的效果。
三、突出重點(diǎn),全面覆蓋,緊跟“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”
率先從嬰幼兒乳粉、肉制品、食用油等高風(fēng)險(xiǎn)品種和易發(fā)生食品安全問(wèn)題的生產(chǎn)企業(yè)重點(diǎn)推廣食品安全責(zé)任保險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)急管理,提高食品安全事故預(yù)防和救助水平。以大中小學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)食堂、大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型餐飲、集體用餐配送單位、企事業(yè)單位食堂等食品安全重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展食品安全責(zé)任保險(xiǎn)工作。
目前,集體用餐單位投保率在其他各業(yè)態(tài)中最高,達(dá)到了48.67%。未央?yún)^(qū)、長(zhǎng)安區(qū)結(jié)合食品生產(chǎn)企業(yè)多的實(shí)際,加大宣傳指導(dǎo)力度,生產(chǎn)企業(yè)投保率達(dá)到26%以上;雁塔區(qū)針對(duì)大中小學(xué)校及小飯桌數(shù)量多的問(wèn)題,把學(xué)校食堂和小飯桌投保作為工作重點(diǎn),學(xué)校食堂投保率達(dá)到70%以上。
四、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),多措并舉,凝聚“合力點(diǎn)”
加強(qiáng)與教育部門對(duì)接,廣泛在轄區(qū)學(xué)校食堂開(kāi)展食品安全責(zé)任險(xiǎn)工作,各區(qū)縣學(xué)校食堂投保工作推進(jìn)有序,新城、雁塔等5個(gè)區(qū)縣投保率達(dá)到50%以上。定期召開(kāi)通氣會(huì),通報(bào)食品責(zé)任險(xiǎn)的進(jìn)展及出險(xiǎn)情況,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析與共享,協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題,完善保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)政策落地落實(shí)。
目前,在閻良區(qū)、鄠邑區(qū)研究探索“公益+”農(nóng)村家宴保險(xiǎn)模式,擴(kuò)大覆蓋率,受到老百姓的一致好評(píng)。同時(shí),將食品安全責(zé)任保險(xiǎn)完成情況納入年度目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,推動(dòng)形成各級(jí)各部門齊抓共管的良好局面。
五、人民至上,服務(wù)為先,站穩(wěn)“落腳點(diǎn)”
西安市將實(shí)施食品安全責(zé)任保險(xiǎn)列為“為人民辦實(shí)事”的重要項(xiàng)目。堅(jiān)持進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng),上門為食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位服務(wù),實(shí)現(xiàn)了食品安全責(zé)任保險(xiǎn)“最多跑一次”。堅(jiān)持服務(wù)為先,督促引導(dǎo)保險(xiǎn)公司優(yōu)化理賠流程,提高理賠效率,提升理賠服務(wù)質(zhì)量,使保險(xiǎn)理賠更加快速、便捷,做到出險(xiǎn)快、理賠快,服務(wù)保障能力大幅提升。同時(shí),及時(shí)梳理食品安全責(zé)任保險(xiǎn)理賠典型案例,加大宣傳力度,極大提高了企業(yè)的參保熱情。(供稿:陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局)