中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “雙十二”年終促銷前,浙江省青田縣市場監(jiān)管局立足職能,提前介入,精準、精細、精確加強“雙十二”網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,著力打造安全放心、健康有序的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)清淤,精準畫像
充分利用日常巡查、專項整治、投訴舉報等多種渠道,及時掌握轄區(qū)涉網(wǎng)市場主體新增、變動等情況,做好主體建檔、信息核查等工作。結(jié)合在線指導(dǎo)、現(xiàn)場約談等形式,加強轄區(qū)鞋服、進口商品等電子商務(wù)經(jīng)營者經(jīng)營信息公示的監(jiān)督管理,督促涉網(wǎng)市場主體做到“亮照、亮證、亮標”經(jīng)營,確?!捌髽I(yè)畫像”的準確性和完整性。
智能監(jiān)測,精細防護
依托“浙江公平在線”“浙江外賣在線”等數(shù)字化系統(tǒng),開展線上線下一體化監(jiān)測,實時收集網(wǎng)售不安全食品、假藥劣藥、網(wǎng)絡(luò)餐飲“臟亂差”、虛假宣傳等違法違規(guī)線索。發(fā)揮科、所、隊三級聯(lián)動優(yōu)勢,優(yōu)化線索交辦、電子取證、聯(lián)合執(zhí)法等閉環(huán)處置機制,從快從嚴打擊網(wǎng)絡(luò)市場違法行為,形成執(zhí)法威懾。
宣教結(jié)合,精確引導(dǎo)
結(jié)合“雙十一”消費投訴熱點,梳理二維碼、虛假客服、中獎、快遞等消費陷阱,并通過微信公眾號、行業(yè)管理群等渠道廣泛推送,提高消費者識騙防騙能力和理性消費意識。加強應(yīng)急值守,落實專人負責(zé)處置“雙十二”期間的網(wǎng)購?fù)对V及突發(fā)事件,避免相關(guān)輿情發(fā)酵擴散。(陳郁陽)