中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮黨員干部服務(wù)人民群眾的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求。青海省海南州市場(chǎng)監(jiān)管局轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、提效能,有效發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,推動(dòng)黨建工作和企業(yè)開辦窗口服務(wù)有效融合。
夯實(shí)黨建基礎(chǔ),引領(lǐng)窗口服務(wù)再提升。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)為中心,通過“三會(huì)一課”、主題黨日、業(yè)務(wù)觀摩交流等活動(dòng),圍繞“以黨建促業(yè)務(wù),以業(yè)務(wù)強(qiáng)黨建”共同探討提升政務(wù)服務(wù)模式及企業(yè)群眾滿意度的舉措。積極實(shí)施“放管服”改革,持續(xù)提升推動(dòng)登記注冊(cè)質(zhì)量和效率,陸續(xù)實(shí)施了“多證合一”“證照分離”“全程電子化”等改革措施,建立了“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“一事通辦”機(jī)制。實(shí)施企業(yè)名稱自主申報(bào)改革,授權(quán)各縣登記冠“青?!薄昂D现荨毙姓^(qū)劃企業(yè)名稱;推進(jìn)全程電子化和網(wǎng)上審批,海南州本級(jí)及各縣企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記全程電子化率已實(shí)現(xiàn)100%;繼續(xù)落實(shí)簡易注銷登記改革,讓真正有退出需求、債務(wù)關(guān)系清晰的企業(yè)快捷便利退出市場(chǎng),重新整合資源;實(shí)行住所登記自主申報(bào)承諾制,允許電子商務(wù)經(jīng)營者用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場(chǎng)所辦理營業(yè)執(zhí)照;在全州各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心開辟企業(yè)開辦自助服務(wù)區(qū)、幫辦指導(dǎo)區(qū)、一窗受理區(qū),通過快遞免費(fèi)郵寄審批結(jié)果和營業(yè)執(zhí)照。進(jìn)一步縮減了企業(yè)開辦環(huán)節(jié),減少了辦事跑腿的次數(shù),釋放了國家政策紅利。此外,全州各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門通過開設(shè)黨員服務(wù)窗口、黨員先鋒崗等,進(jìn)一步優(yōu)化為民服務(wù)水平,推動(dòng)黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合,切實(shí)把黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢(shì),做到業(yè)務(wù)工作到哪里,黨組織就在哪里開展活動(dòng),黨員就在哪里發(fā)揮作用。
彰顯黨建優(yōu)勢(shì),探索行政審批新模式。通過“線上+線下”雙驅(qū)動(dòng)的模式,建立健全幫辦代辦服務(wù)體系和機(jī)制。線上,著眼企業(yè)開辦各環(huán)節(jié),利用“青海企業(yè)登記全程電子化”平臺(tái)優(yōu)勢(shì),將企業(yè)開辦服務(wù)提前至行政審批辦理之前,延伸至行政審批辦理完結(jié)之后,避免企業(yè)群眾“多次跑”“折返跑”,形成了“實(shí)體政務(wù)大廳+政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+移動(dòng)手機(jī)小程序”的立體式服務(wù)格局,將幫辦指導(dǎo)服務(wù)渠道拓寬至線上,打破地域、層級(jí)限制,企業(yè)群眾只需通過手機(jī)、電腦,即可一鍵開啟自助辦理服務(wù)。線下,開設(shè)企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口,配備工作人員主動(dòng)提供指引、咨詢服務(wù),全流程協(xié)助群眾辦事,全心全意創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)黨建品牌。
強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦再提速。制作企業(yè)開辦辦事指南、宣傳手冊(cè),現(xiàn)場(chǎng)講解辦理流程,縱向到底、橫向到邊,采用“網(wǎng)上申報(bào)、一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”的審批運(yùn)行機(jī)制,為企業(yè)提供“一站式”服務(wù),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。通過優(yōu)化流程、精簡環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限,大幅壓縮了企業(yè)開辦時(shí)間,目前,已實(shí)現(xiàn)在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放營業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票、稅控設(shè)備,最快1個(gè)工作日即可辦結(jié),提供企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“一事通辦”。審批周期由原來的平均5個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日,政務(wù)服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化,服務(wù)效能顯著提升,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。(供稿:青海省市場(chǎng)監(jiān)管局)