踐行初心使命 進(jìn)檔加油提速
——廣西來賓市市場監(jiān)管局開展認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)工作綜述
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 在“十四五”開局之年,廣西來賓市市場監(jiān)管局以黨史學(xué)習(xí)教育為契機,堅持“起步就要提速,開局就要爭先”工作原則,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,樹立新理念,構(gòu)建新格局,奮進(jìn)新征程,更有新?lián)?dāng),邁好第一步,邁出新開局,不斷推進(jìn)市場監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化,發(fā)揮職能作用,在企業(yè)“急、難、愁、盼”等困難上發(fā)力,開展“認(rèn)證認(rèn)可”服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升,讓市場主體享受營商環(huán)境帶來獲得感、安全感、幸福感。
近年來,該局強化認(rèn)證認(rèn)可服務(wù),積極推廣質(zhì)量管理先進(jìn)方法。截至2021年9月30日,全市各類有效認(rèn)證證書405張,有機產(chǎn)品認(rèn)證13張,香港國際優(yōu)質(zhì)“正”印認(rèn)證11張,強制性產(chǎn)品認(rèn)證17張,低碳認(rèn)證1張。今年開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證同比增長率達(dá)24.5%,排名全區(qū)第一。
發(fā)展為先 壓實主體責(zé)任
創(chuàng)新服務(wù)新理念,創(chuàng)新服務(wù)新方式。該局持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,圍繞“服務(wù)發(fā)展為第一要務(wù)”中心,以“質(zhì)量強市”發(fā)展戰(zhàn)略為主線,傾情全力服務(wù)企業(yè)。強化宣傳。開展“六進(jìn)六上”宣傳活動,即進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社、進(jìn)會議、進(jìn)聯(lián)席會、進(jìn)協(xié)會。上網(wǎng)絡(luò)、上LED電子顯示屏、上電視臺、上微信公眾號、上宣傳車、上資料。并利用“世界認(rèn)證認(rèn)可日、世界計量日、世界知識產(chǎn)權(quán)日、質(zhì)量月活動”等載體,開展多角度宣傳。著重宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》《標(biāo)準(zhǔn)化法》《計量法》《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),營造“拉緊認(rèn)證工作的質(zhì)量高線”工作氛圍;壓實主體責(zé)任。由于認(rèn)證認(rèn)可工作參與主體是企業(yè),通過主動服務(wù)、線上線下培訓(xùn)、座談、以會代訓(xùn)等方式,壓實企業(yè)主體責(zé)任,轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展理念,讓其適應(yīng)經(jīng)濟(jì)以由原高速度發(fā)展向現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,營造“高質(zhì)量產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的、管出來的、是競爭出來的、也是來源于過程的改進(jìn)”工作氛圍。
強化培訓(xùn) 增強服務(wù)意識
“企業(yè)所想,我們所為。”該局在黨史學(xué)習(xí)教育中,樹立“學(xué)黨史,創(chuàng)來賓質(zhì)量。強黨性,建質(zhì)量強市。守底線,保質(zhì)量安全。履職責(zé),助質(zhì)量提升”工作理念,全力實施“質(zhì)量提升、質(zhì)量強企、質(zhì)量安全”發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建“政府主導(dǎo)、市場監(jiān)管牽頭、企業(yè)參與、有關(guān)部門配合”工作格局。
開展業(yè)務(wù)練兵。采取“專項學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大練兵大比武、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)、跟班學(xué)習(xí)”等措施,提高認(rèn)證認(rèn)可隊伍的服務(wù)水平,打造一支政治過硬、勇于擔(dān)當(dāng)、作風(fēng)優(yōu)良、主動服務(wù)、業(yè)務(wù)精通、用心服務(wù)的認(rèn)證認(rèn)可隊伍。
構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由于質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可工作是科技含量高,專業(yè)性強,又是質(zhì)量管理“體檢證”,市場經(jīng)濟(jì)“信用證”、國際貿(mào)易的“通行證”,明確企業(yè)屬地的市場監(jiān)管局是認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)工作第一責(zé)任人,做到“六落實六到位”,即“落實工作任務(wù)、落實工作職責(zé)、落實工作人員、落實工作時間、落實服務(wù)對象、落實認(rèn)證項目,排查到位、服務(wù)到位、宣傳到位、指導(dǎo)到位、措施到位、跟蹤到位”,構(gòu)建“市、縣(區(qū)、市)、所”三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),更好地實現(xiàn)“傳遞信任,服務(wù)發(fā)展”目標(biāo),確保達(dá)到“認(rèn)證一個,通過一個、成效一個、帶動一行”的效果。
認(rèn)證成效 助力增量提質(zhì)
“我的企業(yè)在市場監(jiān)管部門工作人員熱情服務(wù)下,茶葉產(chǎn)品獲得〔香港國際優(yōu)質(zhì)‘正’印認(rèn)證〕,使得‘香哩歌’紅茶進(jìn)入香港市場銷售,優(yōu)質(zhì)紅茶銷售價格達(dá)4000元/公斤,產(chǎn)品得到香港市民的認(rèn)可,2020年至今年8月份,產(chǎn)值達(dá)3500多萬元,企業(yè)發(fā)展走上‘動車道’?!睆V西金秀瑤山王茶業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人莫宇寧說。
由于質(zhì)量認(rèn)證在產(chǎn)業(yè)升級、質(zhì)量提升、市場消費、誠信建設(shè)、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)開放等方面具有重要作用。該局務(wù)實履職,擔(dān)當(dāng)作為,靠前服務(wù),將“企業(yè)主體責(zé)任”和“市場監(jiān)管服務(wù)責(zé)任”有機結(jié)合,共同推動,提升認(rèn)證效能,找準(zhǔn)著力點、打好技術(shù)牌,念好服務(wù)經(jīng),助力快發(fā)展,加強企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)。開展機動車輛檢驗檢測機構(gòu)認(rèn)證、行業(yè)特色認(rèn)證、分級認(rèn)證、質(zhì)量管理體系升級、產(chǎn)品認(rèn)證、低碳認(rèn)證、創(chuàng)新管理、高端認(rèn)證等新型管理體系認(rèn)證,在各類市場主體中,營造“質(zhì)量發(fā)展是強企之基、立市之本、轉(zhuǎn)型之要”的發(fā)展氛圍。如指導(dǎo)廣西大聯(lián)統(tǒng)摩托車有限公司申報強制性產(chǎn)品認(rèn)證,使得產(chǎn)品暢銷到廣東市場。又培育發(fā)展來賓市東糖遷江有限公司成為廣西優(yōu)質(zhì)認(rèn)證企業(yè),企業(yè)在2020/2021年榨季產(chǎn)值超10億元。
“通過學(xué)黨史,堅定理想信念,賡續(xù)紅色血脈,并認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)‘七一’重要講話精神和市第五次黨代會及市五屆兩會精神,使我們在市場監(jiān)管工作更能把握方向,更能把服務(wù)發(fā)展工作做實做細(xì),肩負(fù)起新時代市場監(jiān)管事業(yè)重任,做新時代‘市場監(jiān)管人’,讓市場主體跑得更快更穩(wěn)?!眮碣e市市場監(jiān)管局黨組書記、局長周廷新說。(廣西來賓市市場監(jiān)管局 廖勝華 桂軒)