中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，浙江省溫州市市場監(jiān)管局組織專家組對蒼南縣兩個市級標準化試點進行了驗收。此次驗收包括由浙江新概念物業(yè)管理有限公司承擔的物業(yè)管理服務標準化試點項目和由蒼南縣蓓蕾家政服務有限公司承擔的居家養(yǎng)老服務標準化試點項目。

考核驗收組通過聽取試點建設(shè)情況匯報、實地察看現(xiàn)場、審查項目建設(shè)資料等形式對以上項目進行考核評估。該縣兩個項目均完成了任務指標，順利通過驗收。其中，蒼南縣物業(yè)管理服務標準化試點項目，受到專家組的一致好評，榮獲優(yōu)秀等次。2020年全市共有11個市級服務業(yè)標準化項目通過驗收，3個獲得優(yōu)秀等次。

據(jù)悉，該縣兩家企業(yè)通過項目的建設(shè)，建立了企業(yè)標準化體系，制定了一系列的標準，做到服務管理各環(huán)節(jié)工作均有標可依，并不斷改進服務標準實施的工作方式方法、注重提升貫標工作效率，優(yōu)化了服務流程，提升了服務質(zhì)量，提高了顧客滿意度，取得了較好的社會經(jīng)濟效益，試點經(jīng)驗在各自行業(yè)具有一定的推廣示范意義。

下一步，該縣市場監(jiān)管局繼續(xù)幫扶該兩家試點企業(yè)，特別獲評優(yōu)秀的企業(yè)，深挖亮點，深入調(diào)研，選出其中制定較好的該行業(yè)急缺的標準鼓勵申報地方標準或行業(yè)標準等，形成可復制推廣的經(jīng)驗，進一步輻射帶動相關(guān)行業(yè)健康、規(guī)范、高質(zhì)量發(fā)展。（魯利軍 林森）