中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊   8月24日，安徽省滁州市市場監(jiān)督管理局四級調(diào)研員唐鳳陽帶領(lǐng)政策法規(guī)科、12315指揮中心科室同志，走進(jìn)滁州市人民廣播電臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，與全市聽眾“零距離”交流消費(fèi)維權(quán)工作，現(xiàn)場傾聽群眾咨詢建議和消費(fèi)投訴，為廣大聽眾釋疑答惑。

“我在網(wǎng)上購買的商品以次充好怎么維權(quán)？”“商場購買的打折商品有質(zhì)量問題，可以投訴嗎”……節(jié)目開播后，熱線電話鈴聲不斷。節(jié)目還實(shí)時回應(yīng)了微信微博的網(wǎng)友留言，包括老年保健品虛假宣傳、微商購買商品維權(quán)等。唐鳳陽會同相關(guān)科室同志，現(xiàn)場逐一回應(yīng)百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問題。此外，在節(jié)目中，市市場監(jiān)管局還重點(diǎn)解讀“凝聚你我力量”年主題，介紹上半年市場監(jiān)管消費(fèi)維權(quán)工作開展情況，宣傳消費(fèi)維權(quán)知識，通報上半年消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)等。

唐鳳陽代表滁州市市場監(jiān)管部門感謝全市各界一直以來對市場監(jiān)管工作的關(guān)心和支持。他表示，市市場監(jiān)管局將會針對節(jié)目中收集到的問題逐項(xiàng)梳理、跟蹤回訪、落實(shí)到人，認(rèn)真把群眾反映的事項(xiàng)逐一辦好。對于廣大聽眾提出的意見和建議，因節(jié)目時間有限未能在直播中作出詳盡解答的，將在節(jié)目播出后逐件回復(fù)辦理，確保事事有著落、件件有回音。

唐鳳陽表示，作為一名戰(zhàn)斗在消費(fèi)維權(quán)一線幾十年的老消保人，對于此次上線政風(fēng)行風(fēng)熱線直播，深有感觸。此次直播活動拉近了市場監(jiān)管部門與廣大群眾之間的距離。群眾期盼的就是我們要辦的，群眾反映的就是我們要了解的，群眾咨詢的就是我們要宣傳的。市市場監(jiān)管局將圍繞“凝聚你我力量”年主題，持續(xù)開展“放心消費(fèi)在安徽”、“滿意消費(fèi)在滁州”創(chuàng)建活動，著力打造良好的消費(fèi)環(huán)境，助力該市創(chuàng)建全國文明城市，提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感，為滁州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出市場監(jiān)管人新的貢獻(xiàn)！

（通訊員 李美娜）