中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 受疫情影響，自復(fù)學(xué)復(fù)課以來，民辦教育機(jī)構(gòu)和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格上漲、收費(fèi)退費(fèi)問題突顯，江西省南昌市紅谷灘新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)真履職盡責(zé)，加強(qiáng)提醒告誡，積極處理消費(fèi)者投訴，嚴(yán)厲打擊違法行為，切實(shí)維護(hù)受教育者合法權(quán)益。

一是加強(qiáng)價(jià)格行為提醒告誡。

紅谷灘新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員通過現(xiàn)場(chǎng)檢查口頭提醒，送達(dá)張貼《關(guān)于規(guī)范民辦教育機(jī)構(gòu)和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格行為的提醒告誡書》等多種形式告誡轄區(qū)民辦教育機(jī)構(gòu)和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范收費(fèi)行為，要求民辦教育機(jī)構(gòu)實(shí)行“新生新辦法、老生老辦法”，嚴(yán)禁跨學(xué)年一次性收費(fèi)，要求校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取超過3個(gè)月的費(fèi)用，加強(qiáng)嚴(yán)格自律、自覺維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。

二是嚴(yán)厲打擊違法行為。

紅谷灘新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織執(zhí)法人員對(duì)新東方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、廣電鹿璟名居幼兒園等開展專項(xiàng)檢查，通過檢查是否證照齊全、查看培訓(xùn)或教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)票據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示牌，對(duì)不落實(shí)教育收費(fèi)公示制度、不按照規(guī)定預(yù)收學(xué)費(fèi)（保教費(fèi)）行為，責(zé)令其立即整改。

三是積極處理消費(fèi)者投訴。

紅谷灘新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)處理、及時(shí)處置、及時(shí)反饋，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法利益。截止到日前，紅谷灘新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局共收到12315熱線關(guān)于民辦教育機(jī)構(gòu)和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格投訴33起，已處理30起，辦結(jié)率90%。（通訊員 彭依玲）