中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為破解偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾“購(gòu)藥遠(yuǎn)、購(gòu)藥難”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)群眾零距離“購(gòu)藥”，打通藥品供應(yīng)“最后一公里”，浙江溫州泰順縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局科學(xué)選點(diǎn)，擴(kuò)建12個(gè)送藥上山便民服務(wù)點(diǎn)，以“五個(gè)一”有效推進(jìn)“送藥上山”便民服務(wù)工作。

一是“一張表”調(diào)研。在創(chuàng)建前期，該局花了一個(gè)多月的時(shí)間，通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)研的形式，對(duì)泰順的“十二鎮(zhèn)七鄉(xiāng)”開(kāi)展了全方位的調(diào)查摸底。一方面，要了解交通不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村、旅游景點(diǎn)等群眾購(gòu)藥不方便地域的基本情況及群眾對(duì)購(gòu)藥的需求。另一方面，從地理位置、交通情況、人口構(gòu)成情況、地區(qū)高發(fā)病情況、藥品供應(yīng)情況、衛(wèi)生室及藥店分布情況等方面進(jìn)行列表、統(tǒng)計(jì)、分析，作為創(chuàng)建的考量依據(jù)。

二是“一張圖”布點(diǎn)。泰順既是國(guó)家生態(tài)縣，又是浙南革命老區(qū)，紅色革命文化底蘊(yùn)深厚。在如何科學(xué)布點(diǎn)上，該局結(jié)合泰順實(shí)際，提取了“紅+綠”兩種特色元素。在前期的調(diào)研基礎(chǔ)上，立足泰順“生態(tài)立縣、旅游興縣”的戰(zhàn)略，充分結(jié)合“4+3+3”鄉(xiāng)村振興示范帶創(chuàng)建和“最美旅游路線”，優(yōu)先選取了3個(gè)紅色革命根據(jù)地和3個(gè)旅游景點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)建，將“送藥上山進(jìn)島便民服務(wù)點(diǎn)”創(chuàng)建工作融入到泰順“民生圖”“發(fā)展圖”中。既解決了老紅軍、老黨員慢性病的購(gòu)藥困難、降低用藥風(fēng)險(xiǎn)；又為鄉(xiāng)村振興發(fā)展升級(jí)了硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。目前，泰順?lè)謩e在12鎮(zhèn)3鄉(xiāng)設(shè)立了“送藥上山進(jìn)島便民服務(wù)點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)了“鎮(zhèn)級(jí)”全覆蓋。

三是“一對(duì)一”服務(wù)。按照 “便民、安全、長(zhǎng)效”原則，在結(jié)合服務(wù)點(diǎn)的實(shí)際情況，確定由互聯(lián)網(wǎng)藥品企業(yè)溫州一洲醫(yī)藥連鎖有限公司與村委會(huì)聯(lián)合的合作模式。由企業(yè)建立專門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定時(shí)至服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)，及時(shí)收集村民健康情況，做好有關(guān)登記，并建立“一人一檔”健康電子檔案，公開(kāi)服務(wù)電話、建立微信群，隨時(shí)接受村民用藥健康及咨詢服務(wù)，并通過(guò)電話、微信等實(shí)時(shí)跟蹤村民的用藥情況，建立長(zhǎng)效機(jī)制。目前，已服務(wù)3659人次，已有7個(gè)服務(wù)點(diǎn)建立了個(gè)人健康檔案，收集500余份個(gè)人健康登記表。

四是“一條線”聯(lián)動(dòng)。建立的多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、衛(wèi)生健康、文廣旅體、醫(yī)療保障等單位相互協(xié)作，以便民為目標(biāo)共同推進(jìn)送藥上山服務(wù)點(diǎn)的有效運(yùn)行。如，通過(guò)與醫(yī)療保障局的溝通合作，明確將于9月份開(kāi)始采取使用電子社?？ā⒔】荡a二碼合一的方式進(jìn)行二維碼刷卡的結(jié)算方式，讓山區(qū)村民能夠享受到藥品醫(yī)保價(jià)格，在一定程度上減輕買(mǎi)藥負(fù)擔(dān)。

五是“一條心”推進(jìn)。依托微信公眾號(hào)、新聞媒體、黨員活動(dòng)等多方式進(jìn)行該項(xiàng)政策的宣傳推廣，讓群眾對(duì)送藥上山便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作從了解、到信任、再到滿意，營(yíng)造推動(dòng)送藥上山便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作的良好社會(huì)氛圍，并動(dòng)員社會(huì)其他力量參與到這項(xiàng)民生實(shí)事中去，真正把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。充分發(fā)揮泰順縣藥業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用，整合縣內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源，定期組織縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生和藥師到“送藥上山”便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展義診送藥活動(dòng)，為首次購(gòu)藥的群眾提供免費(fèi)的遠(yuǎn)程診療服務(wù)，為行動(dòng)不便的群眾提供上門(mén)送藥服務(wù)，滿足群眾多元化的購(gòu)藥需求，讓這項(xiàng)“家門(mén)口”的服務(wù)更加便民、惠民、利民，真正“走進(jìn)”百姓的心坎里。（林笑笑 魯利軍）