盈達(dá)聚力：電商生態(tài)圈的“信息溝通者”

——訪無錫盈達(dá)聚力科技有限公司總經(jīng)理王冬生

    本刊記者鄭昱

   雖然目前中國電子商務(wù)的年增長很大，但只占到市場總量的30%，與美國等發(fā)達(dá)國家的80%相比，還有很大的發(fā)展空間。

   百世匯通是一家在國內(nèi)率先運(yùn)用信息化手段探索快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路的大型快遞公司，綜合實(shí)力位居全國快遞企業(yè)前列。

   2014年，百世匯通與無錫盈達(dá)聚力科技有限公司（以下簡稱盈達(dá)聚力）合作，在引入iData終端設(shè)備后，百世匯通不僅可以通過iData安卓移動終端的專業(yè)掃描和3G無線通訊傳輸，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動采集、實(shí)時傳輸、遠(yuǎn)程管理，而且基于iData終端提供的安卓操作平臺，百世匯通對之前獨(dú)立運(yùn)行在不同設(shè)備上的速運(yùn)、速遞和WMS管理三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，開發(fā)了速運(yùn)業(yè)務(wù)APP、速遞業(yè)務(wù)APP、WMS管理APP，使得三套業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以同時運(yùn)行在同一臺iData終端設(shè)備上，系統(tǒng)升級通過遠(yuǎn)程推送即可完成，高效快捷，完全不影響相關(guān)部門的正常工作?！癷Data移動終端在百世匯通的成功應(yīng)用，不僅幫助百世匯通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺信息化整合，還為企業(yè)信息化建設(shè)節(jié)省了大量的軟硬件投入成本和運(yùn)營維護(hù)成本，為物流企業(yè)信息化建設(shè)提供了一個全新的樣板案例。”盈達(dá)聚力總經(jīng)理王冬生向記者介紹到。

    電商快遞是目前電商物流的主力，至少承擔(dān)了80%以上的運(yùn)力。

   記者：作為一家自動識別技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的手持終端設(shè)備制造商，盈達(dá)聚力是從何時起開始關(guān)注電商領(lǐng)域的？在自身業(yè)務(wù)規(guī)劃上做了哪些調(diào)整？

   王冬生：電商快遞是目前電商物流的主力，至少承擔(dān)了80%以上的運(yùn)力。由于手持終端在快遞領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，盈達(dá)聚力從成立伊始就開始關(guān)注電商物流領(lǐng)域。

   隨著“雙11”快遞爆倉問題的不斷升級，快遞物流公司紛紛開始通過采用信息化手段應(yīng)對不斷激增的快遞業(yè)務(wù)量。

   作為國內(nèi)領(lǐng)先的移動物聯(lián)終端制造商，盈達(dá)聚力洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，迅速向安卓系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，并結(jié)合國內(nèi)快遞物流應(yīng)用的特點(diǎn)，于2012年底率先研發(fā)制造了基于安卓操作系統(tǒng)、支持3G等多種無線通訊技術(shù)的移動數(shù)據(jù)采集終端iData95系列產(chǎn)品。為進(jìn)一步滿足電商物流企業(yè)突飛猛進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭，幫助電商物流企業(yè)更高效省力地工作，盈達(dá)聚力經(jīng)過一年多的潛心研發(fā)，推出了專為快遞物流和電商倉儲移動應(yīng)用量身打造的“極效”移動物聯(lián)終端——iData60，完全滿足用戶痛點(diǎn)需求，幫助物流企業(yè)提升工作效率30%。

   記者：2014年“雙十一”的總交易額達(dá)到571億元，其中在移動端交易額達(dá)到243億元，物流訂單2.78億單，這些數(shù)據(jù)充分說明電商在物流領(lǐng)域的市場空間巨大，對此，您如何解讀？

   王冬生：電子商務(wù)的興起為電商物流開啟了前所未有的廣闊空間，電商物流業(yè)務(wù)呈現(xiàn)井噴式增長。電商物流也成為物流市場發(fā)展最快的細(xì)分領(lǐng)域。

   隨著電商交易主體和產(chǎn)品類型的愈加豐富，B2B、C2B、移動購物、社交網(wǎng)絡(luò)、O2O等將成為新的增長點(diǎn)，電商對物流服務(wù)的需求將會繼續(xù)增加，電商物流將全面進(jìn)入服務(wù)消費(fèi)者與企業(yè)、大中小件、大中小批量的新階段。另一方面，雖然目前中國電子商務(wù)的年增長很大，但只占到市場總量的30%，與美國等發(fā)達(dá)國家的80%相比，還有很大的發(fā)展空間。物流企業(yè)緊跟電商發(fā)展的步伐，也將有更大的發(fā)展空間。

   在O2O模式下，倉庫供應(yīng)鏈顯得尤為重要。如果線上線下的庫存無法同步，將導(dǎo)致線上訂單線下無法滿足，嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展，而這正是自動識別企業(yè)的商機(jī)所在。

   記者：有人說“電商‘利’在倉庫”，在O2O的模式下，倉庫供應(yīng)鏈顯得尤為重要。這同時也是自動識別企業(yè)的商機(jī)所在,盈達(dá)聚力如何把握機(jī)遇，開展哪些具體工作？

   王冬生：說“電商‘利’在倉庫”，是因?yàn)殡娚探灰住岸嗥贩N、小批量、高頻次”的特點(diǎn)，要求有精確、及時、可靠、安全的倉儲和物流配送體系與之配套。在O2O模式下，倉庫供應(yīng)鏈顯得尤為重要。如果線上線下的庫存無法同步，將導(dǎo)致線上訂單線下無法滿足，嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展，而這正是自動識別企業(yè)的商機(jī)所在。通過二維碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線下線上同步的“掃碼購物”，及時了解商品庫存，打通庫存和銷售同步系統(tǒng)。通過線上線下資源整合，縮短商品到達(dá)時間、提高物流服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供最佳的購物體驗(yàn)，可以幫助企業(yè)縮短商品庫存周期，降低商品庫存成本。

   盈達(dá)聚力研發(fā)制造的iData移動終端，支持精準(zhǔn)、快速掃描二維碼數(shù)據(jù)，提供全面覆蓋國內(nèi)三大運(yùn)營商3G無線通訊、WIFI、藍(lán)牙等多種無線通訊方式，海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸，遠(yuǎn)程共享，線下線上庫存信息實(shí)時掌握，幫助企業(yè)快速提升倉儲和物流信息化管理水平，促進(jìn)電商和O2O業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

   市場調(diào)研結(jié)果顯示，消費(fèi)者在擁有智能手機(jī)6個月后，其在賣場購物時使用移動設(shè)備的概率增加40%。消費(fèi)者利用手機(jī)協(xié)助購物逐漸成為一種消費(fèi)習(xí)慣，未來移動端對店面銷售的影響還會成倍增長。

   記者：在數(shù)據(jù)采集方面，“需求鏈和供應(yīng)鏈的打通”是最重要的一環(huán)，盈達(dá)聚力核心產(chǎn)品的優(yōu)勢何在？從“以產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集為主逐漸轉(zhuǎn)向與消費(fèi)習(xí)慣融合”的過程中，您認(rèn)為手持終端設(shè)備制造商有哪些作為？

   王冬生：盈達(dá)聚力的iData移動物聯(lián)終端在“需求鏈和供應(yīng)鏈的打通”環(huán)節(jié)中，核心優(yōu)勢在于“高性能、高可靠”的數(shù)據(jù)自動識別采集和實(shí)時無線傳輸。iData全新安卓系列終端，好用、易用、耐用，用戶無需培訓(xùn)即可上手工作，超高配置，運(yùn)行速度超快，精準(zhǔn)、安全、快速采集一維/二維條碼、RFID數(shù)據(jù),同時支持GPS、攝像頭等多種數(shù)據(jù)采集方式，全面滿足用戶在客戶需求管理、商品供應(yīng)管理、商品物流管理等方面的數(shù)據(jù)采集需求，打通需求鏈和供應(yīng)鏈，精確預(yù)測和滿足顧客需求，徹底解決困擾企業(yè)的暢銷貨品短缺、庫存積壓嚴(yán)重、信息溝通不暢等問題，及時滿足顧客的消費(fèi)需求，提升顧客購物體驗(yàn)。

    隨著智能手機(jī)的不斷普及和移動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣迅速向移動端轉(zhuǎn)移。

   市場調(diào)研結(jié)果顯示，消費(fèi)者在擁有智能手機(jī)6個月后，其在賣場購物時使用移動設(shè)備的概率增加40%。消費(fèi)者利用手機(jī)協(xié)助購物逐漸成為一種消費(fèi)習(xí)慣，未來移動端對店面銷售的影響還會成倍增長。針對這一趨勢，手持終端應(yīng)在傳統(tǒng)的“數(shù)據(jù)采集”基礎(chǔ)上，逐漸與消費(fèi)習(xí)慣融合，為消費(fèi)者提供更多的數(shù)據(jù)信息分享、移動支付等功能，幫助消費(fèi)者更方便、快捷、流暢地完成移動端的消費(fèi)行為；為企業(yè)和商家提供更多的移動營銷、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等功能，幫助企業(yè)和商家優(yōu)化需求鏈和供應(yīng)鏈管理，為消費(fèi)者提供更好的商品和服務(wù)。

    記者：您認(rèn)為自動識別技術(shù)在構(gòu)建“電商生態(tài)圈”中扮演什么角色，起到什么作用？

   王冬生：電商生態(tài)圈，是指企業(yè)在從事電子商務(wù)的過程中，與上、下游客戶及供應(yīng)商等利益相關(guān)者建立的同一個價值平臺。在該平臺當(dāng)中，借助線上線下融合的渠道，以及良性運(yùn)行的供應(yīng)鏈閉環(huán)結(jié)構(gòu)，企業(yè)協(xié)同所處行業(yè)中相關(guān)利益共同體，開展面向社會責(zé)任的經(jīng)營和創(chuàng)新。自動識別技術(shù)在構(gòu)建“電商生態(tài)圈”中，最關(guān)鍵的作用是數(shù)據(jù)的自動識別、采集和傳輸，扮演了“信息溝通者”的角色，幫助生態(tài)圈中各節(jié)點(diǎn)的利益相關(guān)者實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的溝通和交換，實(shí)現(xiàn)線上線下融合和生態(tài)鏈資源有機(jī)整合，促進(jìn)電商生態(tài)圈平衡發(fā)展。

    《中國自動識別技術(shù)》2015第1期http://www.aidchina.com.cn/tbbd/5163.htm