策劃人/本刊記者鄭昱
21世紀是數(shù)據(jù)信息化的時代,已有越來越多的信息化創(chuàng)新技術(shù)在改變著我們的生活。
如果說PC互聯(lián)網(wǎng)只是俘獲了“85”后和“90”后這些數(shù)字土著人的芳心,那么移動互聯(lián)網(wǎng)則已經(jīng)全面擁抱新一批來自“50”后到“00”后的數(shù)字移民。
這意味著消費時代進入嶄新的階段,全球消費互聯(lián)網(wǎng)、粉絲經(jīng)濟、B2B2C、C2B、微店、社交商圈、全渠道和社交連鎖等等形式都將是消費時代的主路標(biāo)。
移動互聯(lián)網(wǎng)連接的是活生生的人。他們是SoLoMoMe(社交、本地、移動和個性化)消費群,他們是新消費主義(我的消費,我做主)的旗手和主流,他們正在形成一股巨大的看不見、又看得見的力量。他們內(nèi)心渴望消費平等、消費民主和消費自由,消費者主權(quán)將得到巨大的彰顯,消費者將成為消費的主宰。
面對這樣龐大而又挑剔的消費主體,傳統(tǒng)零售商、供應(yīng)商、電商該如何利用信息化技術(shù)、數(shù)據(jù)資源為消費者提供便捷服務(wù),讓供應(yīng)鏈更快捷,對消費行為的數(shù)據(jù)分析和跟蹤更實效,用戶體驗更完善,最終實現(xiàn)零售行業(yè)的盈利增長。
讓我們走近互聯(lián)網(wǎng)下的新消費時代,與消費眾生相來一次親密接觸吧……(《中國自動識別技術(shù)雜志》2014年第4期