一些保健品會銷賣的是啥?5.04萬元的“三無”膠囊、3.98萬元的注射“干細胞”……這些昂貴的“高科技保健品”卻可能沒有質(zhì)量保證。
近日,四川省保護消費者權(quán)益委員會發(fā)布消費提示,當(dāng)心“健康講座”謀財害命。
今年3月,成都市81歲的楊女士向四川省消委會投訴稱,2020年7月被某生物醫(yī)學(xué)有限公司的銷售人員電話邀請參加免費聚餐和健康講座,其間接受免費體檢后被告知免疫力低下,可通過注射干細胞增強免疫力。
楊女士對此深信不疑,便在銷售人員陪同下到銀行取錢,支付3.98萬元接受了“干細胞”注射。同年9月,楊女士到醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)身體各項指標沒有變好,懷疑被騙。四川省消委會調(diào)查發(fā)現(xiàn),楊女士提供的收據(jù)事由僅注明“技術(shù)服務(wù)費”,且沒有保留注射產(chǎn)品相關(guān)信息。經(jīng)多次調(diào)查調(diào)解,楊女士收到了全部退款。
去年9月,84歲的戴先生到四川省消委會投訴稱,夫妻2人去年6月參加某老人工作站組織的洪雅七里坪3日免費游活動,期間聽了“腸道菌群”健康講座,經(jīng)過一對一詢問、診治后,2人共購買了3個療程調(diào)節(jié)腸道的膠囊,共計5.04萬元,一個療程1.68萬元,只有16粒膠囊。
但實際沒有達到宣稱效果,且膠囊是“三無”產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查調(diào)解,老人工作站的經(jīng)營主體成都某生物科技公司退還了消費者全部費用。
▲戴先生提供
以上兩個案例,銷售人員夸大宣傳“益生菌”“干細胞”等相關(guān)產(chǎn)品,讓老年消費者趨之若鶩,這類所謂的高科技產(chǎn)品究竟是什么呢?
“益生菌”產(chǎn)品
四川大學(xué)華西醫(yī)院上錦醫(yī)院臨床營養(yǎng)科主任景小凡介紹,中老年人隨著年齡增長,體內(nèi)菌群容易出現(xiàn)失調(diào),適當(dāng)補充益生菌確實有助于“年輕”腸道,但益生菌不是萬能的,主要起輔助保健作用,患病還是要靠藥物或手術(shù)治療。
購買益生菌口服液、片劑、膠囊、粉末劑等,要選擇安全、高活性、經(jīng)臨床驗證功效的產(chǎn)品,可以進入市場監(jiān)管總局官網(wǎng)“特殊食品信息查詢平臺”查詢。
“干細胞”產(chǎn)品
有關(guān)干細胞的騙局由來已久,有的不法分子甚至將其包裝成“包治百病”的“神藥”。
中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院輸血研究所劉魚教授介紹,干細胞的功效和使用方法仍處于科學(xué)研究層面,除臨床造血干細胞的使用以及獲批的CAR-T藥物的使用外,我國還未批準其他細胞的銷售和直接臨床使用。
相關(guān)部門提醒消費者,使用細胞要查證經(jīng)營者是否有臨床研究資質(zhì),因為直接輸注細胞須納入相應(yīng)的臨床研究項目才能進行;要選擇專業(yè)機構(gòu)進行評估和檢測,查詢細胞來源及技術(shù)保障。
細胞使用存在一定風(fēng)險,不正確注射干細胞可能會造成身體內(nèi)部負擔(dān)加重,導(dǎo)致免疫系統(tǒng)出現(xiàn)異常,尤其輸注過程可能出現(xiàn)過敏反應(yīng)、細胞因子風(fēng)暴等,雖然發(fā)生幾率比較低,但如果處理不當(dāng),就會造成嚴重后果甚至死亡。
此前,國家藥監(jiān)局也曾發(fā)文提醒,“干細胞化妝品”是個偽概念,目前干細胞技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域大多仍處于臨床研究階段,在衛(wèi)生健康部門備案的干細胞臨床研究中,尚無干細胞在美容、抗衰方面的研究。
四川省消委會調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這類案例中經(jīng)營者都有“套路”。
四川省消委會提醒老年消費者:
不要相信“健康講座、免費旅游、免費體檢”等噱頭。“免費講座”實際不免費,銷售的產(chǎn)品也沒有質(zhì)量保證,甚至威脅身體健康。
身體不適要及時就醫(yī),接受正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)檢查。如果要購買產(chǎn)品或接受服務(wù),最好先與家人商量,對產(chǎn)品進行查證。
務(wù)必復(fù)印或拍照留存經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明,保管好支付憑證及發(fā)票,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或使用無效,保留產(chǎn)品包裝,以便成功維權(quán)。
(責(zé)任編輯: 陸明 )
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