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產品名稱 宜人貸平臺
企業(yè)名稱 恒誠科技 發(fā)展（北京）有限公司
投訴主題 宜人貸平臺變相收取高額 “ 砍頭息 ” ，借款合同隱藏霸王條款，高額服務費及高額保障金
訴求 退回信息咨詢服務費與前期保障金，并重新計算利息按國家法律規(guī)定收取息費
投訴內容 本人2018年9月7日在宜人貸APP平臺借款11000元，借款期限36個月，每月固定還款5037.79元，在官網查看當時借款合同，才發(fā)現合同金額卻寫著130952.38元，并收取信息咨詢服務費7857.14元和前期服務保障金13095.24元，當時簽訂協(xié)議時沒有任何一個工作人員告知我收取這些費用。與客服協(xié)商退回信息咨詢服務費和保障金， 并重新按法律保護的利息重新計算，但宜人貸平臺聲稱平臺不存在違規(guī)操作，屬于合法合規(guī)的，望有關部門協(xié)查。
圖片憑證
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(責任編輯: 玉北 )
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